文档介绍:顾客
访问日期
调查方式
产品质量
(30分)
调
价格(10分)
查交期(10分)
内
服务(20分)
容
顾客
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产品质量
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调
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内
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精品文档
深圳市德鸿印刷制品有限公司
深圳市同安泰电子科技有限公司
客户满意度调查表
编号:
订购产品
联络人回传日期
□面访□问卷□电话□其它:
外观(含印刷)(7分):
性能(8分):
材料/尺寸(7分):
数量(8分):
评分:
□准时9-10□拖期1-5
配合度(7分)
□好7
□一般5-6
□差1-4
(接单员)
送货服务(7分)
□好7
□一般5-6
□差1-4
(司机/送货员)
打板服务(6分)□快6
□一般4-5
□慢1-3
改善措施速度
□快13-15
□一般9-12
□慢1-8
(15分)
(急单处理)
□好9-10
□一般6-8
□慢1-5
速度(10分)
综合评价□满意≥95
□一般80-95
□不满意≤80
本司产品占贵司采购同类产品的占有率:%
对鄙司的建议与要求:
TD-FR-046版本/号:B
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