文档介绍：服装导购员实****报告
实****岗位：导购
实****所在地：
实****单位指导人：**职务：人力资源部总监
实****时间：
为了期3个月的实****结束了,在这三个月的实****中,贴近了社会,丰富 了社会经验,使白身对社会有了初步的感性认识, 并且学到了许多课, 有什么
,看问题的角度在发生着变 化,分析问题的水平也逐步得到提升.
接下来的几天里,在**管理学院里,我们进行了局部课程的培训：导 购员的日常工作流程,如四大模组, 等； 知识,这更加深了我对**男装企业文化的认识,增加了企业的凝聚力 和向心力. 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的 典范,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃 的精神面貌,我明白了 “我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优 秀的团队〞是直观诠解.“诚信,求实,敬业,奉献〞,“挑战人生, 永不回头〞这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头 上,而是把它转换为了企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让 员工时刻牢记白身所代表的企业文化,并且以此来勉励白身的工作, 警醒着勿忘前进的人们.
三个月的终端实****即我的实****经历）.
为了了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程, 熟悉本品牌的 最新款式与设计：我们每 2个月调配一次店,前2个月我被分在** 店；第3个月被分在**店一一两个差距最大的店.
现在分别介绍一下这两个店的根本状况：
**店很小,店堂陈列简洁,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,
,中旅,商业街等……我认为了 ** 店业绩辉煌和下面几点有关：一**人比拟讲究衣着和白身身份、地位 的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购置 本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,**作为了全国知名 品牌,“客流〞就是“钱流〞的根本商业原 那么：在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是
潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的效劳能够满足消费者的 需求,就一定会有良好的业绩.
**店的面积是**店的3倍多,商品相对**店也要丰富许多.
虽然**店属黄金口岸,但是在业绩上却根本处于中下游水平. 由于消 费的主要群体是白领阶层,,
国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世
界名牌；而收入比拟低的消费群体那么认为了**是国内品牌,但是价格却 偏贵,最廉价的一件衣服也要花上 200多,所以大多数也不会购置； 偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人 也没有,就更不会进来光临了,加之在**此品牌又缺乏广告效应,没 有足够的号召力去同世界品牌竞争, 所以,我认为了没有很好的去钻研 消费者的消费心理是导致**店的业绩很低的原因. 在**店的时候新
年刚刚过完,年后**全面推行“绿色卖场〞及“百分百顾客满意服 务〞,休闲,回回白然,绿色环保的空 ：从匹配的产品
,店堂的装潢, 道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造, 优质的效劳,到位的信息反响系统,店堂里大家的气氛非常活泼,服 装也比**店齐全,, **店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡. 所以在**店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓 管,能够纯熟操作收银的两个电脑系统,填写〈〈营运概况日报表> .
比方：收银员每天必须打 3T电话回访,做历史性消费记录；导购要 求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于开展 VIP客户；仓管 每天要作明细3本账目,每天值日生记录MA7异动比（指最近7天内 平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比） 分析,通过对MA7异动 比的分析可以看出周一至周五的 **店组长给了我充分锻炼的时机,让我每天独白一个人负责一个区域
,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、 补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成. **店每
,我也能够独白为了模特道具搭 配并穿上整套服装.**店的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在 销售淡季时,向有经验的导购学****知识来充实白己. 在得到公司允许 后,**店每天可以在店里开设临时学****班培训课程及早班军训, 提升
**店给我