门诊部半年工作总结 (2).docx

文档介绍：门诊部半年工作总结
　 门诊部20１２年工作总结　　 在过去的2012年里,我们开发区门诊部全体人员在医院领导的正确领导下,圆满地完成了各项工作任务． 　 全科人员认真按照各项医疗规范，对每位就诊患者一视同仁，热情服务,从未出门诊部半年工作总结
　 门诊部20１２年工作总结　　 在过去的2012年里,我们开发区门诊部全体人员在医院领导的正确领导下,圆满地完成了各项工作任务． 　 全科人员认真按照各项医疗规范，对每位就诊患者一视同仁，热情服务,从未出现服务态度不好的现象，认真查体，耐心解释病情，并做一些相应合理的医技检查,对待需要门诊手术的患者,耐心与其沟通,达到知情同意,并做好心理疏导，消除其恐惧心理,再进行手术，并按标准收费。对急危重症患者，做到了全方位服务，直至将患者安全送到病房交代好为止。接到120出诊指令时，均能按时出诊,正确处理病情,对“三无”病人能做到一视同仁,并联系有关人员,全力以赴进行救治或及时转诊。全年门诊量、收住院人数、业务收入比往年都有很大提高。全年未出现任何医疗差错事故。门诊部人员虽然调动频繁，但大家都能团结一致，对疑难病人相互会诊,未出现误诊、漏诊现象。能够努力学****业务知识，积极参加科室组织的技能操作,均能掌握各种操作技能,如:心肺复苏、气管插管等，收到良好效果。特别是与护理人员进行了联合抢救技能的演练,,对患者进行了及时有效的救治，，在日常工作中也存在着一些不足,如：文字书写不认真等现象。　 总和上述情况,全科人员共同表示，201３年我们将扬长避短，以良好的姿态和工作作风投入到工作中去，共同拼搏，为我们文登人民医院的发展贡献自己的力量. 　 　 2０12年１2月