（课件）绩效管理 (2).pdf

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进行内部沟通;推动绩效
管理
各部门负责人是主角:制定年度KPI;分解KPI;对下属进行考
核;提供绩效支持;进行内部沟通;推动绩效管理
财务部是数据提供商:建议财务方面KPI;提供绩效数据;建议
财务面KPI衡量方法;为各部门提供绩效管理数据
人力资源部是变革推动者提:供资源;提供培训;起草制度;考
核与薪酬挂钩;制定沟通计划;制定个人发展计划
7绩效管理三阶段的重点难点绩效管理三阶段的重点难点
计划（P） 执行（D） 激励（M）
确定业绩指标 监督行为和目标 期望行为和目标实
现的强化
确定工作行为 纠正不当行为 将注意力集中于将
来和雇员的发展
确定业绩衡量标准的基础 雇员和管理者之间的正式 为重新计划和确定
会谈 新目标提供条件
过程控制
书面记录
难点 重点 重点
业绩指标 制度建立 评估
指标权重 制度执行 激励强化
信息沟通
8绩效管理的三大核心
指标设计
激励设计 制度设计
9指标设计：三种主要思路
主要工具 技术方法 使用条件 优势
综合平衡计
四角度指标设计 基础管理到位 关注长期
分卡
组织目标到
目标管理 目标分解、杜邦分析 任务显著
个人目标
KPI法 格利波利四分法 职责显著 核心职责
10 : .
绩效管理绩效管理
魏钧 : .
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