文档介绍：“小红帽”食堂志愿者活动总结
在老师的启发和支持下,我们蓝1队各成员经过几次激烈的讨论,在严肃认真的思考后,最终将活动主题定为“小红帽”活动
实践目的:维护食堂秩序,培养大家排队的意识,提升我校大学生的素质,展现我校大学生风范。
实践对象:在三食堂一楼进餐的在校大学生
实践方式:以队旗为领导思想,带上志愿者小红帽,对买饭的学生进行建议,提醒,疏导,管理,让大家排队有序买饭。
实践时间:xx,03,05~xx,03,08
实践结果:
一现实的矛盾
我们队各成员十分重视这个主题实践活动,切实想为提升同学们的思想道德和个人素质而贡献自己的一份力量,解决一些现实问题,大家踊跃发言,提出了很多有价值的建议。比如为唤醒大家的爱心,缓解鲜有人献血而导致的血库空虚,同时呼应我校刚刚举办的学雷锋的活动的启动仪式,有成员建议可以动员各班级进行团队献血活动。阳春三月,天气逐渐变暖,校园已开始一副生机勃勃之象,故有同学触景生情建议组织植树活动,绿化校园,宣扬环保,净化空气,美化心灵。也有同学发言提到食堂里面秩序紊乱,拥挤不堪,同学们在拥挤中有时候会不小心碰翻别人的餐盘,引发口角之争;由于混乱也直接导致食堂工作人员的烦躁心情,影响了其工作效率。这些存在的问题,影响了同学们之间的关系,造成不必要的纷争,还严重影响了咱们学校的对外形象,可以开展一个“小红帽”活动,着手解决这一问题等等。在我们队队员的商量讨论下,觉得“小红帽”活动中的矛盾最突出,问题的解决刻不容缓,关系着我们学校各个学生的利益,应放在首位执行,最终将活动主题确定为“小红帽”。为此次活动取这个名字,一方面是体现我们队举办该活动的热情和体现大家服务他人的精神;另一方面,这个名字亲切可爱,可以拉近与同学们的距离,让大家能积极配合我们活动执行,我们拒绝把服务他人带上官派作风,脱离群众,坚持走群众路线,站在大众可以接受的角度去完成这个活动。
二问题伴随实践而来
我们在确定主题过后也曾对一些可能会发生的问题进行了讨论,研究出了一些应对方案。第二天我们就扛着一面大旗,一群人浩浩荡荡来到三食堂开展我们的活动。一个个带起小红帽游走在学生之中提醒,同学们也都很配合,只一会儿功夫,大家就井然有序的排起队来了。第一天的工作我们队的成员还是比较满意的,得到的食堂方面的支持。但是第二天问题就出来了,主要表现在两个方面:
一食堂方面
1三食堂一楼排队的空间狭小容不下太多人而且人员流动大,排队后造成人流动阻塞,左边的人过不去,,右边的人过不来,有的窗口队伍非常长后面很拥塞,有的窗口队伍比较短,每个人的心里人云亦云的跟风态度又加剧了这种状况的严重性,看起来大家都在排队,一个接着一个等候秩序井然,实际上,统观全局,局面混乱不堪。
2由于太过拥挤,队伍比较长,造成同学们的厌烦态度,有很大一部分同学来了之后直接就上二楼了,这直接影响了食堂的盈利,食堂的叔叔告诉我们,他们的营业额一天就下降了XX多块,食堂工作的阿姨告诉我们的这个活动也降低了员工们的工作积极性,平时不排队的时候,人比较多,一个个抢着挤着,可以加剧员工们的紧迫感,手自然变快了,而排队之后,由于同学们是一个个接着打饭的,员工们就开始松懈了,不紧不慢,效率自然就变低了。
二我们自身人员安排
由于大家课程安排,身体状况的原因,在活动中,有些成员一直处于