文档介绍：供应链管理之极速供应链分析
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于2008年连续超越GAP和H&M，成为全球排名第一的服装零售商
被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一
是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到
ZARA在全球的配送体系：全球任何门店，两天内送达！
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1、ZARA的物流网络
两个物流中心(如图A、B)
（均位于西班牙总部）
三个小型仓储中心（如图C、D和E）
（巴西、阿根廷和墨西哥）：应对南半球不同季节需求
五个
配送基地
运输工具：卡车+飞机+航运
在西班牙和智利设有两个空运基地
辐射范围：欧洲卡车运输，24h内到达；
北美航空运输，48h内到达；
亚洲航空/海运，48-72h到达
ZARA在全球的配送体系：全球任何门店，两天内送达！
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1、ZARA的物流网络
ZARA的快速采购和生产系统：生产周期仅为一周！
快速
生产系统
快速
采购系统
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1、ZARA的物流网络
ZARA的快速采购和生产系统：生产周期仅为一周！
采购内容：多购买原坯布和标准化的半成品，其中50%的布料是未染色的。
好处：可以迅速应对市场上花色变换的潮流；
可以在维持低库存水平的同时满足市场需求；
采购模式：通过收购或者兼并原材料供应商，控制原材料供应的数量和时间。通过两个渠道采购，一是从海外购买，再就是从分布在总部附近的260家供应商处购买，每家供应商供应份额不超过4%。
好处：1、在采购中拥有话语权，驱导供应商快速供货，以驱动整个快速供应链；
2、防止对某一家供应商形成依赖，同时可以鼓励供应商竞争。
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1、ZARA的物流网络
ZARA的快速采购和生产系统：生产周期仅为一周！
生产系统的布局：方圆200公里内，生产中心+500家外协缝制厂，以200公里长的地下传输带将其紧密相连。
好处：在时间维度上，在一个很小的辐射范围内集成了染色、设计、裁剪和加工等功能，实现无缝生产。
生产模式：精益无缝生产生产中心完成衣服的染色和剪裁，加工好后的面料等通过传输带送至外协厂缝制，成品再通过传输带送回生产中心熨烫和检查，合格品最后由20公里的传输带送至物流中心。
好处：批量小速度快，准时化生产系统定制生产流程，使得整个生产过程紧凑而迅速。
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2、ZARA的信息网络
产品设计（信息驱动）
产品设计
策略：模仿。撷取 最新的设计理念与潮流趋势，模仿以快速设计出产品方案，然后再根据市场需求和生产计划对设计方案进行完善。
要求：1、符合时下流行风潮，以吸引顾客；2、快速获得设计方案，以快速驱动整个生产制造过程。而忽视原创性。
ZARA作为一家流行服装生产公司，所有的环节都是为了产品的销售。牢牢把握两点，一是有需求，即设计方案有市场，二是快速递交，即快速获得方案以驱动供应链快速运行，在第一时间将服装递交给客户。它比之于传统服装公司，并不重视设计风格的原创性，只要符合顾客需求即可，而更看重的是供应链所有环节的快速运作。这两点要求是深深植根于市场销售理念中的。
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2、ZARA的信息网络
销售终端（信息反馈）
ZARA总部拥有一整套完整的计划、采购、库存、生产、配送、营销和客户关系管理平台，遍布全球的营销网点通过终端与总部保持紧密联系。主要反馈销售和库存、订单信息以及终端获取的顾客需求信息。
通过分析某一区域的销售和库存信息，了解该区域的畅销品和滞销品的特征，以完善设计。
通过分析订单，总部提前做好生产调度和配送事宜，以确保货物及时抵达。
通过分析终端客户的需求信息，把握趋势。终端因为直接接触消费者，获取的信息具有真实性、典型性和即时性。
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2、ZARA的信息网络
库存管理（信息控制）
ZARA通过收集销售终端的反馈信息，并对其进行诸如需求情况，销售情况，门店库存等方面的分析后，安排采购和生产调度来控制库存。
ZARA依靠其精确的预测和更多的即时的市场信息，外加其高效的物流网络，反应速度比一般公司快，这使得它能够在维持低库存水平的同时满足市场需求。
ZARA的存货一般不超过下季度出货量的20%，这样的低存货量和精确的库存数据不仅大幅度的降低了库存成本，同时也大大提高了ZARA的核心竞争力。
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3、物流网络和信