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基于行为的结构化面试方法.ppt

文档介绍

文档介绍:Working Slides 01-5
DDI®
基于行为的结构化面试方法
Targeted Selection
张勉
西安交通大学管理学院
zhangmian@
Working Slides 01-5
目标面试法
导言
面试中常见的问题
目标面试法思路
Working Slides 01-5
有效的面试应该是怎样的?
准确(Accuracy)
公平(Equity)
双赢(Buy-in)
Working Slides 01-5
面试中常见的问题:
面试官漏掉了重要的信息
忽略工作和组织匹配程度
几个面试官之间的问题重复
偏见和“固定模式”影响了判断
草草做出决策
“晕轮效应”
“业余的心理学家”
…...
Working Slides 01-5
素质维度(Dimensions)
素质维度:做好一项工作所必须的知识(K)、技能(S)和能力(A)和动机(M)。
动机匹配度:个人与工作、组织价值观的匹配程度。包括Job . Fit 和Location Fit。
KSAM
Working Slides 01-5
素质维度
知识/技能
能力
动机
如何找出某个职位的素质维度?
工作分析(Job Analysis)
 Objective of the Role
 Key Tasks & Duties
Working Slides 01-5
. 职位:地区销售代表
工作匹配度
承诺度
主动性
说服能力
决策能力
计划和组织
建立战略伙伴关系的能力
应用学习的能力
专业知识和技能
交流能力
Working Slides 01-5
素质维度的结构
名称
定义
关键行为
相关工作活动
Working Slides 01-5
原则:
Past Behavior is the safest predictor of future behavior
收集应聘者过去的STARs
S/T
A
R
S/T:情形和任务
A:行动
R:结果
Working Slides 01-5
素质维度
关键行为
行为类问题
情形/任务
行动
结果
Leadership
请告诉我你过去的一个例子:你组织一些人完成了一项预定的任务

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