保安部门年终总结报告.docx

文档介绍：保安部门年终总结报告
保安部门年终总结报告1
20__年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，保安部仔细贯彻华辰超市工作会会议精神，根据总经理提出职能管理精细化的要求，以2022年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好平安保卫议期间华辰超市的平安及稳定工作，保障经营工作的正常进行，根据集团公司的要求和部署，结合超市的实际状况，仔细抓好组织落实，经过全体员工努力，在会议期间未发生火灾、平安生产、治安、交通等平安事故，较圆满的完成了平安保卫工作，主要做了以下工作：
(1)提高思想相识，加强组织领导
华辰超市充分相识到APEC会议期间平安工作的重要性，成立了APEC会议期间平安领导小组，由总经理徐振祥为组长，副总经理王秀清、总经理助理田雪聪任副组长，各部门经理为组员，明确工作任务，APEC会议期间华辰超市根据集团公司的部署，做好平安保卫工作，包括：生产平安、防火、食品平安、交通平安，对员工加强维稳及平安教化。保安部制定平安保卫方案，各部室要仔细执行。加强领导带班力气，从11月起，店级领导值班增加了四个商品部经理，加强值班考核，带班领导坚守岗位，遇紧急突发事务限制事态刚好处理，确保平安。
(2)明确责任，抓好工作落实
20__年11月1日至11月13日，为华辰超市迎APEC会议期间平安保卫工作责任期，贯彻“谁主管、谁负责”的原则，要求各部门负责人对本部门的平安工作负责，落实平安责任，坚固树立各级平安意识，根据年初签订的平安责任书，抓好组织落实，仔细做好平安保卫工作。
(3)全员行动，全力整治平安隐患
APEC会议期间，根据各部门责任区划分，超市实行自查与专项检查相结合的方式，开展对全店及出租单位的平安检查，加大平安检查力度，刚好消退担心全隐患，查消防设备设施、查用电平安，严禁乱拉临时线、超负荷运用电器设备、保障疏散通道、平安出口畅通，营业期间做到不上锁、不封堵，平安通道不堆放影响人员疏散的物品，落实每日防火巡查及营业前、营业后平安检查，做好平安检查记录。会议期间，超市组织了应急疏散演练两次，提高了员工的应急疏散意识及实力。保安部加大了对全店的平安检查及营业秩序的管控力度，处突有演练、有打算、有措施，调动一切力气，确保了APEC会议期间华辰超市平安稳定。
5、交通工作
交通工作，实行地区交通平安委员会精神，按时参与地区交通会议，刚好将上级有关会议精神传达到专职司机，落实好各项文字工作，对全员签订了交通平安责任书，协作交通平安委员会进行宣扬，上半年超市未发生重大交通平安事故。
6、停车场管理工作
车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作仔细，运行正常，达到预期目的，切实把为便利驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔2起，截止到2022年12月31日，车场收取停车收入27万元，后车场收取租金2、4万元，合计29、4万元，即为驾车顾客供应了良好的停车环境同时又为企业创建了经济效益。
7、现场管理工作
为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于2月12日至4月30日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查惩罚违纪人员3人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现场管理工作。
8、服务台管理工作
因超市工作须要，自20__年7月底服务台划归保安部负责，在主管领导带领下，保安部本着稳定队伍、平稳的过渡，明确分工，班次支配，提出要求做好服务台各项工作，妥当处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货，制定服务台替班管理规定，对就餐时间、去卫生间时间进行了规定，严禁脱岗。根据税务局要求，开具发票自8月1日起实行税控联网，保安部在财务部的主动协作下，经过努力，较顺当的完成了税控联网开具发票工作。
9、内勤管理工作
严格遵守企业物资管理制度，物资管理责任明确，做到帐物相符，台帐清楚，物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求，做好考勤记录，按时报出各种报表。主动协作综合办支配的卫生检查工作，抓好组织落实，工作不拖拉，尽量往前赶，通过努力，较好的完成了部门的内勤管理工作。
二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平
保安人员担负着全店财产的平安保卫工作，责任重大，因此须要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的平安保卫工作，适应经营工作的须要，重点强化了队伍的管理