1 / 5
文档名称:

家具售后服务承诺书范文.docx

格式:docx   大小:11KB   页数:5页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

家具售后服务承诺书范文.docx

上传人:xiaobaizhua 2022/4/24 文件大小:11 KB

下载得到文件列表

家具售后服务承诺书范文.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:: .
家具售后服务承诺书范文
家具售后效劳承诺书一一、主要内容包括:
、货物质量保证期内的具体效劳内: .
家具售后服务承诺书范文
家具售后效劳承诺书一一、主要内容包括:
、货物质量保证期内的具体效劳内容:
1〕非人为损坏的货物,本单位一律包修、包换、包退。
2〕内出现质量问题,在接到报修后立即响应,3小时内到达现场进行免费维修维修。
3〕质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,那么最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。
4〕在质保期内,同一缺陷经三次维修、调换后仍无法到达质量标准的,那么认定该类产品均不合格,买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失,全部由我方承担。
、货物质量保证外具体效劳内容:
如果人为损坏的货物,在修理过程中只收取本钱费。
、维修单位名称、地点:
维修单位名称:
地点:
二、售后专业效劳细那么
、保修期
所有产品整体实行壹年〔三包〕,在保修期内,一旦发生问题,供给商保证在接到通知后1小时内做出回应,3小时内到现场后12小时内解决问题,如当时无法排除故障,要做出解决方案。在保修期满后以优惠价格〔出厂价〕供给正常使用所必须的其他配件。
、免费维修内容
自货物安装完毕,买方验收合格后,五年内货物非人为因素所至,我公司提供免费维修包括所需要更换的配件及相关效劳。
对产品在使用过程中,因为人为因素造成的损坏,不享受免费维修效劳,可给予维修,并适当收取维修件的本钱费。
、定期跟踪保养对合同货物提供保养,成立专门质量跟踪队伍,每半年检验、咨询合同产品使用情况,五年内每年一次全部合同货物保养效劳,使家具保持在最正确使用状态,以确保用户无后顾之忧。
承诺人:
家具售后效劳承诺书二
家具制造向广阔消费者郑重承诺:
一、某某家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包
退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、
终身维护的优质售后效劳。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家
具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后效劳,以最大限度地维护广阔消费者的消费权益,请消费者务必保存毁损零配件以作,否那么将酌情收费。三包期以外,本公司提供有偿优质效劳,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居
产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关
拆装的指导性效劳。
五、在接到客户维修效劳后,本公司将24小时内给予
明确回复,圣奥家具/家居售后效劳网点如在客户所在地区的,售后效劳人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。假设问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。承诺人:
家具售后效劳承诺书三
我公司认真按照以下要求作出承诺:
一、生