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品质部季度绩效考核指标.docx

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品质部季度绩效考核指标.docx

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品质部季度绩效考核指标.docx

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文档介绍

文档介绍:目标责任书
受约人部门: 品质部
发约人部门: 总经理
姓名: ***
姓名: ***
职位: 品质部经理
职位: 总经理
合同有效期:
2009年4月1日至 2009年 6月30日
合同有效期:
200
目标责任书
受约人部门: 品质部
发约人部门: 总经理
姓名: ***
姓名: ***
职位: 品质部经理
职位: 总经理
合同有效期:
2009年4月1日至 2009年 6月30日
合同有效期:
2009年4月1日至 2009年6月 30日
受约人签名:
发约人签名:
日期:
日期:
受约人所代表部门的部门职责
1. 材料及外协质量控制:负责供应商(包括 OEM产品供应商)品质保证能力的考察、评定与辅导,实施供应商品质绩效的评估与考核,对材料及外协品的质量实施检验与审查,不定期抽查库存材料、半成品与成品
质量,具有质量否决权。
2. 新产品开发质量控制:开展新产品质量策划,组织新产品的试验和型式检验,参与新产品开发、试制与评
审,消除新产品正式投产前可能存在的缺陷,保证新产品的适用性、符合性和可靠性质量。
3. 制程质量控制:负责制程品质控制能力的分析及异常的改善,实施制程(包括 OEM产品制造过程)的质量检验与监督,对制造过程存在的质量问题进行追究、查找原因并协助制订解决方案,具有质量仲裁及处理
权。
4. 制度建设与推广:建立质量管理体系及环境管理体系,并组织实施,参与管理评审和内部审核。
5. 质量管理技术研究:了解国家在质量管理及环境保护方面的法律、法规、标准,负责企业质量标准的制订,
引进和推广质量管理的新方法、新技术。
6. 体系维护:实施质量管理体系、环境管理体系的稽查,对体系过程存在的问题进行追究、查找原因并协助
制订解决方案,确保两套体系有效运行。
7. 品质绩效管理:通过降低客户投诉率、提高生产直通率、提高产品合格率、降低品质成本等方式努力提高
品质绩效。
8. 质量信息管理:汇集、汇总、分析、整理公司内外部质量信息,及时掌握质量动态。
9. 质量管理培训:对公司全员,尤其是生产部门的员工实施质量管理制度和方法主面的培训,提高全员质量管理意识和技术水平。
绩效指标
分类 序号 指标 指标释义 权重 评分标准 备注
1
关键
业绩
2
指标
3

一次开箱合
(开箱不合格产品的数
指标值≥ 98%,得 25
分;
格率(自产+
量/开箱抽检的产品总
25 分
指标值< 98%,得 0 分;
OEM 产品)
数)× 100%
11 项质量管理机制:
质量管理机
质量操作手册中有 11 项
其中一项未做,得
18
分;
管理机制,检查各项机
20 分
其中两项未做,得
15
分;
制执行率
制的执行情况
其中三项未做,得
10
分;
其中超过三