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2022年上半年加油站个人工作总结
关于2022年上半年加油站个人工作总结共享给大家。下面是我为大家搜集整理出来的有关于2022年上半年加油站个人工作总结范文,欢送阅读!
2022年上半年加油站个人工作总结
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2022年上半年加油站个人工作总结【1】
在公司领导的亲切关心和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的踊跃努力和严密协作下,加油站在站容站貌,标准效劳,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、经营状况
今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了严密融洽的客户关系,如加油为什么不能打手机,为什么200升油箱能加240升油等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年打算的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、平安管理
1、站长在保证平安生产的平常,对我们进展平安教育,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更踊跃,发觉隐患刚好整改,幸免事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立平安第一的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到以防为主、防消结合,每天平安员在交-班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。
三、效劳方面
1、从现场效劳水平来看,我们加油的效劳水平在不断提升,现场效劳能三人以上,做到车到人到,效劳以微笑效劳、三声效劳为主导,以加油十三步和收银六步曲为标准,在效劳中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记顾客就是上帝是亲人、是挚友的理念,在效劳中做实事感到顾客。俗话说有耕耘才会