一个月的工作总结（月工作总结）.docx

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一个月的工作总结
　　开始这份新的工作已经有一个月零七天了，觉得今天是时候给自己这一个月的工作做一个简单的总结了。我在公司做的是文案工作，这是那种默默无闻型的，正好符合我自己不爱吵闹的性格。其实我的工作内容也就是在咨询师签单之后负
一个月的工作总结
　　开始这份新的工作已经有一个月零七天了，觉得今天是时候给自己这一个月的工作做一个简单的总结了。我在公司做的是文案工作，这是那种默默无闻型的，正好符合我自己不爱吵闹的性格。其实我的工作内容也就是在咨询师签单之后负责向客户收集有关资料，做相应的英文翻译，然后在咨询师审过之后将所需的签证材料寄往大使馆，不断跟踪签证的审理进度，直至客户最终将签证拿到手。
　　我的工作内容很简单，没有多少技术含量，可我觉得很开心，它适合我这个多少野心的人。然而，从这简单的工作中也让我学到了许多，我简单的总结如下：
　　1、list matters在开始收集材料中，力求做到将许许多多零碎的材料列成一个清单，尽可能让客户一次就提供好，不让客户多跑路，也让自己少浪费点唾沫，一举两得。
　　2、tidiness作为一个文案，切忌将自己手上正在做的材料摆放的满桌子都是，这样自然会给别人一种邋遢的感觉。有时也会将自己的脑袋搞的如同浆糊一般。更危险的是，有可能将客户的重要资料泄露出去，如存款单等，这是最糟糕的事情了。将所有的材料整理归档时要做到清晰明了，以备日后查询或翻阅。
　　3、learn to save有的时候申请表格完全可以用adobe编辑软件进行填写，这样修改容易，保存方便。同样的，许多签证材料需要做英文翻译件，在这种情况下，英文材料只要打印一份随签证材料一起寄往使馆，作为文件保存，电子文档就

ok。
　　4、customer first 客户第一，了解客户的需求，不要承诺客户太多，比如时间， 有时也没必要给