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文档介绍

文档介绍:公司日常行为规范

一、仪容
1、男士发型要求前不遮眼眉,后不压衣领,两侧不盖耳。
女士发型要求不得进行较夸张的彩色染发。男士不得留长胡须。
2、女士可佩戴得体的首饰或服饰,不准佩带公司日常行为规范

一、仪容
1、男士发型要求前不遮眼眉,后不压衣领,两侧不盖耳。
女士发型要求不得进行较夸张的彩色染发。男士不得留长胡须。
2、女士可佩戴得体的首饰或服饰,不准佩带悬挂式大耳环。
在岗时可以化淡妆,不准浓妆艳抹。
二、仪表
1、工作场合,员工仪容仪表要简洁得体。男员工不准穿文
化衫、牛仔装、拖鞋,女士不得穿紧、露、透或过于华丽的服装。
2、服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特
别是衣领和袖口)。袖口不能卷起,服装不能出现开线或钮扣脱
落。
3、公司有重大活动或会议要求员统一装时,员工须无条件
服从。
三、工作守则
1、严格遵守公司各项管理规定。
2、工作时间不说与工作无关的话,不做与工作无关的事。
不得防碍他人开展业务工作,不可阅读与工作业务无关的书报杂
志。
3、工作时间内不准吃零食,坚决杜绝在办公区内嬉笑、打
闹,自觉做到语言文明、举止高雅。
4、上班前,打扫所在办公区卫生,保持办公室的整齐、干
净、卫生;下班时,要整理好桌面,将各类文件归放到规定的保管处,关闭各类电源。应自觉保持公司环境的卫生,不随地吐痰、
不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
5、工作态度要和蔼谦逊,不得强词夺理、与人争执,要使
用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“打扰了”等礼貌用语。不
带口头语,不给他人起绰号。
6、进入领导办公室,应事先确认室内无客人,敲门待同意
后方可进入。
7、到其他部门办事完毕后不得逗留、闲谈、翻阅他人文件。
遵守公司保密制度,公司机密、业务上的重要信息不得泄露给他
人。
8、因公异地出差,临行前要告知直属领导,到达目的地后
要报告联系方式及有关情况。
9、要具备高度的安全防范意识。遇有不安全隐患,要及时
处理;自己解决不了的,要及时报告,及时解决。
10、办公室室温应严格控制:夏季温度 25℃、冬季温度 22
℃。
11、公司办公设备由专人负责管理、使用、保养、维修,其
他人员未经允许不得擅自使用,不得有意损坏公司设备。
四、电话礼仪
1、打电话时,应事先就通话内容做好准备,要向对方问“您
好”,语言要简明扼要,应尽量减少通话次数和缩短通话时间,
视情以“谢谢”或“再见”结束通话。
2、电话铃声三声后,工作人员必须接起电话。接听电话时,
要以“您好”开头。如电话中涉及的工作人员不在时接话人应做好电话记录,待其回公司后交予本人;如情况紧急,可直接告之
其联系方式。
3、如遇找公司领导的电话,须先问清对方姓名、单位,向
领导汇报后,由领导自主决定是否接听。例如“您好,九鼎投
资,……,请问您是哪个单位的?…