文档介绍：企业员工行为“职业化”
中国人事科学院企业诊断中心
主任甄源泰研究员
中国提起“职业化”的缘由
历史造成的经济发展断裂
1 否定了市场机制带来的思想观念错杂
2 扭曲了企业组织带来的管理关系混乱
3 荒废了员工素质带来的专业技能低下
现实面临的企业成长需求
1 重建适应市场的思想观念
2 恢复企业必需的管理秩序
3 提升胜任愉快的职业能力
应运而生的“职业化”提法
1 观点:抓住了问题本质
2 表达:富于概括力言简意赅使用准确方便
3 操作:有明确的“突破口”
“职业”本体的特征
经济性:
基本义:利益交换的经济活动,获取生活资料、实现个人价值、完成社会责任、得到荣誉、心理平衡
借用义:职业革命家环保者宗教工作者非主流
专业性:
需要以专门的技术、知识、经验为基础的职业资格
区别于业余工作者
连续性:
足够稳定:不间断地连续从事
工作模式:定型服从一定职业结构有特定伦理
伦理性:
特定的道德、从业意识、劳动观念
“职业”群体的特征
职业是社会分工的产物,是人类的共同经验
同质性:
劳动条件、对象、工具、操作技术、行为模式、道德准则相同或相近,容易认同、沟通、识别。
结构性:
彼此之间相互依存、彼此配合、形成链合、构成层次,搭建为一个整体。
社会性:
与社会政治、经济、文化构成复杂关系
反映任职者的社会地位、角色
差异性:
活动内容、行为模式、心理、道德理念
随职业不同而存在差异
“职业”的两大群落比较
由社会分工造就的“自由职业”-在先的基础
1 同质性强,较稳定,易把握
律师铁匠磨刀人农民
2 结构性社会结构松散自主的个体劳动
3 社会性以社会文化为基础体现社会角色
4 差异性以职业差异为主再有社会差异
由组织分工造就的“组织职业”-在后的发展
1 同质性弱,不稳定,难把握
项目经理车间辅助工企划部主管副总税官
2 结构性组织结构紧凑团队的协作劳动
3 社会性以企业文化为基础体现组织角色
4 差异性以组织差异为主再有职业差异
职业发展演化的历史轨迹
“社会分工”催生(自由职业)
以个体为单位以区域为社会结构范围
强调职业群的社会同质性社会结构性
“社会化大生产”衍发(组织职业)
个体成长为企业以组织-国家为社会结构范围
关注职业群的企业特殊性企业结构性
“经济全球一体化”促成标准(社会+组织职业)
企业-跨国公司以组织-国家-地球为社会结构范围
重视职业群的社会同质性企业与社会结构性
细胞分裂循环往复螺旋上升
“职业化”的理论基础
以理性思考为基础
经济人社会期望
以正确做事为目的
社会分工
以规范行为为中心
模范工作法工作分析
名词“职业化”的内涵
以“人事相宜”为追求的职业资质
以“胜任愉快”为目标的职业体能
以“创造绩效”为主导的职业意识
以“适应市场”为基点的职业道德
职业资质:“人事相宜”为追求
职业性向:人-岗匹配性
神经类型-性格倾向-工作作风
职业意向:人-岗兼容性
工作兴趣工作乐趣工作志趣
职业素质:人-岗相宜性
空间感觉动手能力数理逻辑语文表达
职业学识:人-岗对应性
专业知识+专业经验+专业技能
职业性向:人-岗匹配性
岗位特征提炼
工作内容节奏难易程度创造力要求时间自由度
性格倾向测试(神经类型)
A 喜欢变化型 B 不怕重复型 C 独立自主型
D 劝导说服型 E 团队协作型 F 机智应变型
G 自我表现型 H 服从执行型 I 严谨精细型
职业性向-岗位特征的匹配
农业劳动者 C B I 采油工人 B E I
警察 F C A 秘书 H E I
服装设计师 A C G 汽车司机 A C F
影视导演 D C A 医务护士 A C E