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导游个人实习报告范文.docx

上传人:圭圭 2022/4/25 文件大小:35 KB

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导游个人实****报告范文
导游个人实****报告范文
在现实生活中,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是我收集整理的导游个人实****报****报告范文2
实****时间:2022年03月
实****地点:碴岈山风景区
实****目的:了解导游效劳过程,驾驭导游业务。
正文:转瞬之间我进入这个学校已经有一年有余了,学****旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的幻想,在校学****的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节支配我们外出实****br/>









在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必需拥有良好的体力、紧急状况的处理应变实力和过人的语言表达实力!能说会道是必需。
刚起先的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就起先哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就似乎背书一样,这样当然是不行啦,根本没方法吸引游客的留意力,这样游客当然不会满足啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的爱好让游客满足。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事务,刚好处理好突发状况。还要本着“顾客就是上帝”原那么无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必需做到的。
刚起先公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,似乎这里的景点她们始终都跟熟识一样,完全是用她们自己的话讲的。
我第一次上山带的是散客,从我走出导游效劳中心的那一刻我的心就起先砰砰砰直跳,真的好惊慌!见了我的客人后我讲了欢送词就带着他们上山啦。心情才渐渐起先安静下来,一路上全部景点我都有给他们讲到,一路上也是有说有笑的,已经完全没有了惊慌的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮胜利的,客人也没有说我哪里讲的不好,我们游客也都很和善很幽默。我觉得我真的好幸运。唉不过其次次就没有那么幸运啦,我的游客老是说我小啦没有经历啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好为难,可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉?接下来的几天带的都还不错,积累了许多经历,带的也越来越好了。公司也起先让我带旅行社来的'团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。










时间飞逝,转瞬几个月过去了,我们的实****工作也即将完毕。我们也要从新回到校内接着学****在这几个月里,我学到了好多在学校学不到的学问,开阔了我的视野,丰富了我的生活,提高了我的社会实践实力。
篇十:社会实践心得导游篇
社会实践心得〔导游篇〕
我们都知道,你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中须要的是相异的,有些甚至完全不同。比方说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。
还有一点特别重要,就是要造就自己一个擅长总结的****惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经验的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以具体到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经历的****惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学****材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。










2、驾驭带团细微环节,不出漏洞,幸免损失