文档介绍：店铺运营初步支配方案
回绝仿照，支持原创——刘生
一：店铺组织构造
二：工作内容
店长
1：负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作
2：负责网店日常改版筹划、上下架、推广、销售、售后效劳等经营与管理工作
3并退回银币，符合要求将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品
人力本钱银币赚取本钱
协作
淘宝帮派
参与促销帮派，争取免费帮派推广资源
建立自己帮派，涵盖店铺全部促销活动详细说明页
推广部
参与淘宝促销帮【官方】，促销频道(官方)等帮派，
负责刚好关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名
负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率
人力本钱官方人际关系维护本钱
常规
友情链接
增加和其它高质量店铺互通链接，通过其它店铺反链进入店铺
友情链接店铺添加，涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接可能性)
店铺友情链接亦可转向购置其他店铺广告位
人力本钱淘宝客分成外店广告位
帮助
淘宝抵价券
买家购置商品时，可运用等值抵价券购置
店铺主推商品增加抵价劵，原则上最多运用5元面值
人力本钱分本钱钱
协作活动
保藏功能
淘宝网供给一种叫保藏功能，该功能主要针对买家进展，店铺及产品被保藏次数多少来让明店铺人气及阅读状况，同时是进步人气珍宝排名一个重要指数
客服部：，即便交易不成功，提示买家保藏店铺以及询问珍宝
推广部：，客服部门依据要求操作
人力本钱嘉奖本钱
帮助
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
主推商品增加淘宝VIP会员促销
人力本钱分本钱钱
帮助
店铺VIP会员
针对本人店老客户设置店铺单品折扣
推广部
，除了打折同时筹划有实际意义店铺活动增加用户粘合度
人力本钱分本钱钱
帮助
信誉评价
在买实评价说明栏中加上你店铺名+关键词
推广部
供给评价文字模板客服部门
主动对买家每一个成功交易进展好评说明以及说明性评价
人力本钱
常规
淘宝官方活动
在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会供给一些促销活动，要主动去参与这种活动，不但能获得较好推广资源，同时对自己根本信誉宣扬也起到确定作用。
推广部
，主动报名参与，主要是协作活动内容折扣
人力本钱
帮助
淘宝钱庄
钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物地方，点击钱庄珍宝图片，干脆引流到卖家珍宝页面。赞助商品包邮就是广告
推广部
人力本钱赞助本钱
帮助
本钱。
聚划算团购
页面展示
推广部
刚好关注主动报名参与
人力本钱赞助本钱
帮助
满就送
满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮
功能：提升店铺销售业绩，进步店铺购置转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力本钱。
各部门协作协商设置
24元/季
帮助
搭配套餐
将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性
需要商品部，商品管理专员理解产品合理搭配，设置实惠套餐店铺
15元/季
常规
购置更多商品。
提升店铺销售业绩，进步店铺购置转化率，提升店铺曝光率
购置转化率
同时增加商品曝光量
增加在淘宝搜寻首页“效劳”选择展示时机
限时打折
系统扶植卖家设置限时限量打折活动，买家便利快速找寻打折商品。
供超低折扣吸引流量，限时限量刺激购置欲。
增加在淘宝搜寻首页“效劳”选择展示时机
可以考虑周末定期某个时间限时3小时，拿出一款商品特价销售，产品由商品部供给，编辑丰富内容来吸引客户，增加购置率
30元/季
帮助
会员关系管理
高效管理会员信息，设置会员级别
会员广告营销
客服部
客户维护
运营推广部
推广协作
30元/月
帮助
网店版行情参谋
查询热卖珍宝
运营推广部
28元/月
帮助
行情，买家热门搜寻关键字；
查询自己珍宝排在淘宝第几页；
比较同类珍宝价格和销量，理解别人为什么可以卖得那么好
收费营销类
直通车
淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制推广工具，是通过关键店竞价，依据点击付费，进展商品精准推广效劳。
运营推广部
：目前淘宝频道页最下面“热卖单品”均为直通车活动
常规
钻石展位
钻石展位：是专为有更高推广需求卖家量身定制产品。精选了淘宝最优质展示位置，通过竞价排序，
运营推广部
自由设置呈现费用，目前投入较大，在店铺没有大活动之前不建议运用
200-500元/天
帮助
依据呈现计费。
淘宝客
“淘