网咖店长绩效考核表.docx

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网咖店长考核评分表
考核期间： 年 月
门店
姓名
任 务 绩 效
序
号
考核工程
权
重
指标要求
考核标准
得分
自 评
上
级
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网咖店长考核评分表
考核期间： 年 月
门店
姓名
任 务 绩 效
序
号
考核工程
权
重
指标要求
考核标准
得分
自 评
上
级
结
果
1
网费业绩
60%
根底任务： 万
当月目标： 万
冲刺目标： 万
终极目标： 万
元成根底任务30分
完成当月目标50分
完成冲刺目标55分
完成终极目标60分
2
水吧业绩
10%
根底任务： 万
当月目标： 万
冲刺目标： 万
终极目标： 万
完成根底任务5分
完成当月目标8分
完成冲刺目标9分
完成终极目标10分
3
厨房业绩
5%
根底任务： 万
当月目标： 万
冲刺目标： 万
终极目标： 万
完成根底任务5分
完成当月目标8分
完成冲刺目标9分
完成终极目标10分
4
副食业绩
5%
根底任务： 万
当月目标： 万
冲刺目标： 万
终极目标： 万
完成根底任务1分
完成当月目标3分
完成冲刺目标4分
完成终极目标5分
5
新会员增长量
10%
现有会员： 人
当月新增： 人
冲刺目标： 人
终极目标： 人
完成根底任务5分
完成当月目标8分
完成冲刺目标9分
完成终极目标10分
6
员工满意度
5%
员工流失率：v 20%
流失率彳氐于20% 5分
流失率高于20% 0分
7
顾客投诉
5%
顾客零投诉
到达目标5分