电子商务培训方案.docx

文档介绍：电子商务培训方案
序号
主题
内容简介
课时数
1
互联网的含义与类型
互联网的含义
互联网的类型
1小时
2
互联网的构成与接入方式
电子商务培训方案
序号
主题
内容简介
课时数
1
互联网的含义与类型
互联网的含义
互联网的类型
1小时
2
互联网的构成与接入方式
互联网的构成
互联网的接入方式
2小时
3
互联网的基本应用
搜索引擎类的使用
通讯与即时通讯类的使用
社区类的应用
3小时
4
电子商务的含义与类型
电子商务的含义
电子商务的类型
1小时
5
电子商务交易模式
B2B电子商务及案例
B2C电子商务及案例
C2C电子商务及案例
1小时
6
电子货币的含义与类型
电子货币的含义
电子货币的类型
1小时
7
网上支付的流程与操作
网上支付的流程
网上支付的操作
3小时
深化课程（24课时）
序号
主题
内容简介
课时数
1
网上开店的准备工作
网上开店的必备条件
店铺产品的市场调研
店铺的货源组织
登记注册与合法经营
1小时
2
网上开店的过程
网店取名
网店布置
网店开设的流程
网上开店的操作
2小时
3
网上店铺的经营技巧
网店的宣传及营销技巧
网店的支付设计技巧
网店的送货运营技巧
网店的客户关系管理技巧
网上店铺实战技巧评析
1小时
4
电子商务物流概述
电子商务物流的含义
电子商务物流的运作模式
电子商务物流的业务流程
2小时
5
电子商务物流配送
电子商务物流配送管理的含义
电子商务物流配送的模式管理
电子商务物流配送的过程管理
2小时
6
网络供应链的物流管理
网络供应链的含义
网络供应链的解决方案
基于网络供应链的物流配送管理
2小时
7
电子商务物流技术
Web技术
数据库技术
EDI技术
数据采集与识别技术
物流跟踪技术
物流技术的综合应用
2小时
8
电子商务物流管理
电子商务物流信息系统的组成
电子商务物流信息系统的结构
电子商务物流信息系统的开发
电子商务物流信息系统的解决方案
电子商务物流软件
快速响应
有效客户响应
电子订货系统
准时制
物料需求计划
分销需求计划
物流资源计划
企业资源计划
3小时
9
网络营销
什么是网络营销
网络营销分类
网络营销方式
实战网络营销
4小时
10
电子商务实验（一）：网上开店
实验目的
实验条件
实验说明
实验内容与步骤
3小时
11
电子商务实验（二）：利用支付宝进行网上支付
实验目的
实验条件
实验说明
实验内容与步骤