文档介绍：: .

“支付宝账户”指商户使用支付宝服务时由支付宝公司为商户提供的一个独占编号（编号之间互不相同），由商户
自行设置密码，以此查询或计量商户的已收、预付或应收应付款。
“天猫服务条款”指本协议附件二或由协议方另行以书面盖章方式签署的《天猫服务条款》（与商户信息、服务费
用等个性化内容有关的补充约定）。如协议方另行签署的《天猫服务条款》与本协议附件二的内容存在冲突，应以另行
签署的《天猫服务条款》的内容为准。
“消费者”指于天猫平台进行购物并用于消费的任何自然人或组织，亦可称为“买家”。
三、商户信息提交
商户欲使用本协议下的服务，须根据其申请入驻时的招商标准的要求向天猫或天猫指定合作方提交其信息和相关证
明文件。天猫仅于商户符合条件的商品品牌、类目和经营范围内许可商户使用天猫服务（即商户可发布的商品品牌、类目须经天猫审核通过），但是，天猫仅以非专业和一般人的注意义务对商户信息和证明文件进行审核，天猫对商户因信
赖审核结果而造成的任何损失不承担责任。
商户保证其信息和证明文件的真实性，并确保所提交的信息和证明文件在协议有效期内均符合其申请使用天猫服务
时当前的天猫招商标准。
在协议履行过程中，如商户变更所提交信息和证明文件或要求新增经营品牌、新增经营类目、扩大经营范围，则商
户须符合当前时最新的天猫招商标准。
天猫有权对商户信息和证明文件进行不定时的抽查，以核实其真实性、合法性和效力状态，商户同意天猫有权就前
述目的要求商户提交更多信息或证明文件。
四、保证金及支付宝余额
商户同意缴存一定的金额作为金钱质押（以下称为“保证金”），用于担保其对本协议的履行和遵守。具体须缴纳
缴存的保证金金额以《天猫招商标准》的规定为准。商户保证金缴存于支付宝公司，止付于商户支付宝账户内，缴存方
式如有调整，天猫将提前 15 日通知商户。
（一）保证金的额度各商户具体缴存的保证金数额根据天猫招商标准确定。如商户未能在收到通知后的十五（15）日内补足保证金，则
天猫有权立即中止提供服务或终止本协议。
（二）保证金的性质
商户保证金以专户形式止付，在止付期内其支配、使用权均归属于天猫，商户保证金专款专用，系商户用以担保履
约的金钱质押。
在商户解散、清算、破产时，天猫享有对保证金的优先受偿权。
（三）保证金的缴存及使用
1、保证金缴存
商户在签署（书面盖章签署或在线点击接受）本协议后，应缴存足额款项，天猫在为商户开通服务之前可指令支付
宝公司止付其支付宝账户内相应的金额作为保证金。
2、保证金的使用：
除保证金的止付外，天猫还有权按以下方式向支付宝公司就保证金的管理和使用发出指令：1）除本协议另有规定外，天猫将在下述条件均成就后的十（10）个工作日内向支付宝公司发出指令，解除对保证金
的止付：
；且
，亦没有未处理完毕的任何投诉、处罚或纠纷（包括但不限
于与天猫、消费者或其他第三方的争议或纠纷）。
2）天猫可在以下情况发生时，处置保证金：
a．在天猫平台进行的交易中，如商户违反国家法律法规、规章政策或违反其对买家的承诺，导致或可能导致买家权
益受损的，商户同意天猫可进行责任判定，且天猫可基于上述判定通知支付宝公司划扣保证金用于代商户向买家退还货
款、支付违约金和/或赔偿款。
b．在天猫平台进行的交易中，如商户违反本协议、天猫规则，或根据本协议、规则的规定应当向买家退还货款、支
付违约金和/或赔偿款的，商户同意天猫可进行责任判定，且天猫可基于上述判定通知支付宝公司划扣保证金用于代商
户向买家退还货款、支付违约金和/或赔偿款。、规章政策致使天猫权益受损（包括但不限于被行政处罚、被判决侵权、被媒体曝光、
商誉受损等），天猫有权通知支付宝公司划扣保证金中的相应金额至天猫账户作为违约金和/或赔偿款。
、天猫规则，根据协议或规则应当向天猫支付违约金和/或赔偿款，天猫有权通知支付宝公司划
扣保证金中的相应金额至天猫账户