文档介绍：邮政柜员工作总结
邮政员工总结1
一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职岗位，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴实、务真求实，能刚好地又不遗余力地完成各级领导支配的任务。主要状况汇报如下:
1、我始终坚平台，也是邮政展示服务形象的集中体现。—年，我局结合灾后重建工作实际，%，对竣工投产的网点根据标准化进行了统一装修，全面提升营业环境;今年，我局还在旌阳区领先实行“商函专投试点”，打造精品投递队伍，全力缩短投递时限，提升投递作业效率。三是全力解决难点热点问题。针对用户反映部分报刊投送不刚好的问题，我局克服困难，对分拣、投递服务业流程进行了再造和调整，进一步缩短投递时限，得到了社会各界的认可。四是聘请社会监督员，主动接受社会各界监督;加大内部监管力度，每月对窗口单位进行服务状况通报;注意内外沟通和协调，对新闻媒体、用户和上级反馈的经营服务管理等问题，做到相识到位，查办有力，整改快速，反馈刚好。
(三)突出重点，与时俱进，做好宣扬普及
一是根据市政务公开办的统一支配，依据市政府信息公开指南和书目编制工作方案，结合我局实际，对重大会议活动信息进行特地探讨策划，明确了编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求，提前对相关单位信息报送的时间、内容及侧重点进行提示，提高了信息报送的针对性和有效性;根据市《政府信息公开编码规范指南》有关原则，编制了公开书目，确定了公开程序，明确了公开内容，细化了公开制度。二是确立了“党委为第一责任人、行政为第一执行人、纪检、工会为第一监督人”的责任机制，明确了领导和部门责任，确保了信息公开的全面性、刚好性和真实性。明确分工、细化步骤、优化流程，确保我局信息刚好主动公开，信息公开申请刚好办理反馈。
在“”洪灾、“”抢运k165次列车邮件等突发事务中，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，刚好在市人民政府公众信息网、中国邮政报、四川通信报等媒体上进行了公开。
10月1日，为纪念新修订的《邮政法》实施一周年，结合新形势下邮政工作特点，我局本着便于用户知情、便于用户参加、便于用户监督的原则，主动通过多种形式推动政务公开。一是利用世界邮政日组织宣扬活动，10月9日实行了《天下四川依旧漂亮》(篇)大型风光邮票首发式，通过日报、电视台、四川新闻网、四川经济日报等媒体的报道广泛宣。二是在《日报》上刊发了第41届世界邮政日“中国邮政―情系万家，信达天下”专刊。对邮政近年来仔细履行普遍服务、规范服务标准、提升服务水平、主动融入地方经济发展、服务“三农”、服务中小企业、服务经济建设的举措进行了纪实宣扬，使群众对于邮政行业政务公开的新内容、新改变有了全面了解。
邮政员工总结4
一、20——年工作回顾
1、 业务收入完成状况
我局至11月份业务收入安排为 6349896元， %。其中本月电子商务和代理信息未列入收入，预料单项收入近3万元。
2、四大业务完成状况
截止11月30日，我局储蓄余额达到23582万元，今年累计净增余额2978万元。保险保费79万，，%，%，，占53%。
二、经营工作基本状况
1、储蓄业务发展较快
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的76%以上。20——年市局给我局下达的邮储余额净增指标为3800万。但是由于——特别的经济形势，——支局的存款余额都是每年第一季度不同程度下跌，因为每年一月份一到，部分客户都到网点取钱进货，另外，接近春节，外来人员返乡过年，把存在网点的款转走。又加上工行、建行网点亦接连进驻——,因此今年较往年，形势特殊严峻，——支局面临越来越激烈的竞争。针对各种不利因素，支局领导小组总结往年的阅历，对各个阶段作出合理的规划，即第一季度努力做好止跌回升，确保第一季度余额平稳过度，其次季度争取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任务指标的状况下，再做突破。支局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，上半年，我局邮储净增余额331万元，在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，全力做好串储、揽储。截止11月30日，我局实现了净增储蓄余额2978万元，创下了我局历年来储蓄净增余额的新高，余额规模在全区邮政、银行网点居首，活期比例也是第一。
2、代办保险业务向良性发展
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业
务，是规避金融风险、调整业务结构、