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南京晓庄学院管理学复****汇总
管理学复****汇总
第一章 管理的作用
：管理是必须组织中的管理者，通过实施打算，组织，领导和限制来协调他人的活动，带着人们既有效果又有效率的实现组织部短期的支配
2〕企业必需在战略打算指导下围绕所要实现的目标制定出切实可行的，详细明确的战术打算，否那么一切战略都会落空
3〕战术方案是对战略方案的支持和表达
：正式打算、 非正式打算、指向性打算、详细性打算、战略打算、战术打算、短期打算、长期打算
第三章 决策
：把决策看成是一个全过程，包括提出问题，调查探究，设计方案，评估方案，选择方案，实施方案等一系列环节。 名词说明
： 了解 选择 判定
a依据决策可选方案的数量不同：开关式决策和旋钮式决策 b依据决策权限的支配：个人决策和群体决策
c依据决策主体〔决策者〕的决策方式不同：经历决策和科学决策 d依据决策目标所涉及的规模和影响程度不同：战略决策和战术决策 e依据决策不同的环境和条件：
确定性决策：假如决策者准确的知道存在着那些备选方案以及各种方案相关的各种事实条件，那么认为此时的决策所面临的是一种确定的状况。名词说明
风险性决策：存在着各种不完整的信息，各种方案实现的可能性，可能的收益和费用都可以用概率来估计，选择任何一种方案，其结果都存在可能亏损的状况，这种状况下的决策就称为风险性决策。名词说明
不确定性决策：决策者既不知道全部可能的备选方案，也不清晰各种方案可能具有的风险，对各种方案可能产生的后果也不甚了解，这种状况下的决策称为不确定性决策。 名词说明 f依据决策问题的重复程度不同：
程序性决策：是指那些例行的，遵照必须的频率或间隔重复进展的决策。处理的主要是常规性，重复性的问题。名词说明
非程序性决策：是指那些非例行的，很少重复出现的决策。主要处理的是那些特别规性的问题。 名词说明
：1〕信息原那么
简答 2〕预料原那么
3〕系统原那么
4〕优化原那么〔详见作业〕 5〕时效原那么 6〕可行性原那么 7〕科学性原那么 ： 一发觉问题，确立目标 二拟定方案，选择方案 三确定方案，组织实施 方案确实定所遵循的原那么：
损益原那么：a最小大值原那么，又叫悲观原那么，小中取大，宁可收益小，决不损失大，较注意方案失败的可能性。
b最