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冯老师经典语录
这里有一台电脑，2万块钱的配置，配置高。不装软件可不可以？如果软件不升级可不可以？会不会被淘汰？会被淘汰。但是使用过程中会不会进病毒？如果不杀毒会死机。这里有一台的做法。任何新的做法，都比旧的多一分成功机会。改变自己，别人才有可能改变。世界上本来便是每样事物都在不停地改变中，不肯改变的便面临淘汰或失败的威胁。
凡事必有至少三个解决方法。不成功——用过的方法都得不到想要的效果。没有办法——已知的办法都行不通。一个人能把问题提出来就一定有解决办法。所以员工向老板请教时其实心中已有解决方案，老板切忌自己给答案，打消了员工作积极性也把自己困在一个接一个问题中。
人的需求分为生理需求和心理需求，生理需求得到满足以后，更多需要心理需求的激励。如赞赏、尊重、认同、爱等。所以用梦想板可以激励出身贫寒的孩子，但激励不了家庭好的孩子，这时候你要用做某事可以换来的掌声、名誉、赞同等来让他行为改变、做事积极。
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情绪、压力、困扰不是源自外界的人事物，而源于自己内里的信念、价值观和能力。自己不信有能力或有可能，就得不到渴求的成功快乐。越担心一件事情发生时就让它发生吧，一直处在恐惧中消耗的能量更多。
“忠言逆耳利于行”并不十分见效，事实上，人们更愿意接受掌声和赞美，因此你想要什么，你就要鼓励什么。你想让你周围的人成为什么，你就要在那方面不断鼓励他。他做一分，你鼓励十分，他会越做越好。在孩子的教育方面、员工积极性的调动方面都非常奏效。
如果参加婚礼，男孩穿的比新郎还漂亮，女孩比新娘还漂亮，你就是不受欢迎的人，因为你角色错了。这就是自我身份的认定。当一个孩子认为他是聪明的孩子，他一定会做出聪明孩子的行为。当你说孩子你怎么这么笨？他就会认为自己是最笨的，他就不会做出聪明孩子的行为。
在我公司有一个男生曹永成，一个女生刘莉。他们两个人打起来了，跟我汇报说他们互相不对。我说知道了。我说曹永成我交给你一个任务，你帮我从刘莉身上找十个优点，她缺点跟你没关系。事过一个月，我们公司300名员工开大会。我讲完课之后说曹永成起立，我交给你的任务完成没有？他说完成了。我说你当众说一下。曹永成就讲了，刘莉工作认真，待人热情，对待客户负责任，当说六、七个的时候，我看刘莉，她脸通红。说十多个的时候刘莉的脑袋到桌子底下去了。我说你是不是男人？你是男人你从人家女孩身上学到这么多优点，要不要感谢一下？他说好吧，就去了。到刘莉面前谢谢刘莉。这时候刘莉已经泪流满面。从此我公司员工再也没有官司打到我这里来了。
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为什么？你问他一个行为，他跟刘莉吵架，你就问他想要什么结果，想不想跟刘莉关系好。他会说想。这是结果目标。那你想要跟刘莉关系好是不是你要的？你有没有方法？这是