文档介绍:大专生顶岗实习报告5篇
高校生实习报告1
实习时间:20x年x月x日——20x年x月x日
实习地点:我市一家企业会计部门
实习对象:会计专业高校生
实习目的和任务:通过暑假的会计实习,巩固专业分打算。由此可见,麦当劳干净整齐的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创建出来的。
五、实习岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到特别乏累。因此,接连不断的客流量使我必需一遍又一遍地重复同样的对话,细心说明同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,常常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也常常让我连续几个小时不停劳碌,以及夏日在外的高温让我感到特别难过。虽然挫折许多,困难许多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满足地微笑道谢感到很欣慰。
六、实习的心得体会
忍耐 每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误会。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误会时我们不应当以强硬的看法抗拒,终归架是恒久吵不完的,终归不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理睬。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作实力以避开顾客的不满。
和谐的人际关系 麦当劳的员工许多,于是总要与很多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我剧烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,终归在社会工作,团队协作特别重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
主动主动地做事 繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己主动主动地做事,坚持下去。主动主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满足就使我收获了工作上的成就感。很多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不情愿,但下班之后我就发觉自己坚持下来了。所以,要信任时间是公允的,它可以让欢乐过得很快,同样,也可以让你所认为的苦痛过得很快。
自制 不要将个人心情带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必需具备限制心情的实力。假如将负面心情带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最至少的服务看法。试着转移心情,劝慰自己。自我劝慰可以带来欢乐,欢乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必需在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不行不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严峻。
管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关切每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必需有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关切每个员工,管理方法因人而异,但关切都是前提。
赚钱的辛酸工作的劳累使我乏累,这让我体会到赚钱的不易。花钱简单赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
高校生实习报告3、
或许还是在上课吧,初至这个学校,那里并没有想象中的那么喧闹,仅仅有一个班的小挚友在操场上玩耍。班长给大家安排了任务,我们小组被支配在操场打扫。或许是不能干脆走进教室和小挚友沟通,大家颇感悲观。然而当我们拿起扫帚,簸箕,挥动在操场上,看着一段段跑道,球场被大家打扫干净,心中也充溢着成就感。
不一会儿,到了大课间,小挚友们站着整齐队列从教学楼里走出,还蹦蹦跳跳的,到操场里做操,而我们也放下了清扫工具,看他们做操,在课间里同他们沟通。
操场上,小挚友们三五成堆,在游戏打闹,也有一些宁静的小挚友在墙边玩自己的卡牌,还有一些小挚友围在一起嘻嘻哈哈地闲聊。
我试着和一个小挚友聊了聊,我问他们每天要不要值日,而那个小挚友的回答更是让我惊讶。他不仅回答了我的问题,还起先具体地讲解并描述他们的值日支配,以及他所作的事情。听着他的讲解并描述,我突然感到一阵惭愧,当我做一件事情时,是不是只是就事做