文档介绍：社区 2016 年人民调解工作总结 2016 年, ** 路街道** 社区在区委、区政府的正确领导下,在上级业务部门的指导下,社区党工委精心组织,周密部署,强化领导, 明确责任,扎实工作,认真贯彻“调防结合,预防为主,多种手段, 协同作战”的人民调解工作方针,坚持及时有效地调解各类矛盾纠纷, 有效防止矛盾激化, 有效的减少矛盾纠纷的发生, 集中排查调处工作取得了显著成效。现将 2016 年工作总结如下: (一) 领导重视, 组织有力。社区党工委充分认识到开展矛盾纠纷排查调处工作的重要性,为使各项工作有序开展,召开了专题会议,安排部署了“节日”期间和集中排查调处活动期间的值班工作, 制定了措施, 主要领导负总责, 社区书记具体抓, 使全体干部树立了政治意识和大局意识,认识到维护稳定工作的重要性。切实发挥职能作用, 加强了情况分析、防范监控工作, 并做到了督促、落实、检查。调委会针对辖区居住人员比较复杂的特点, 重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作, 不断总结经验, 坚持人民调解工作的方针, 把矛盾解决在萌芽状态, 紧密依靠广大人民群众, 同时进一步加强群防群治的调解网络。组织社区专职工作者、矛盾纠纷信息员, 建立了一支过硬的人民调解队伍。我们紧紧围绕“调解是基础, 预防是重点”的工作重心, 做到抓早抓小, 堵塞漏洞, 完善制度, 落实责任, 对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施,及时有效的消除社区一切不安定隐患,使调解工作走上了规范化轨道。(二) 深入排查,过细梳理。开展矛盾纠纷集中排查调处活动首要环节就是要把矛盾纠纷排细排实,摸清底数,方可对症施治。为此, 社区定期召开信访例会,布置矛盾纠纷及不稳定因素排查摸底工作。在开展矛盾纠纷排查过程中, 结合社区的特点, 发动社区居委会通过上门走访、调查等形式, 进行思想疏导, 充分发挥网络优势, 深入辖区,梳理排查,并按时上报综治、信访等有关部门。根据文件要求,我们根据实际,针对辖区内重点人口的实际情况, 布置了监控工作,尤其是对重点人口,逐个走访,进行了重点防范, 杜绝了群体上访,维护了社会的和谐稳定。 2016 年社区围绕创建“平安社区”工作深入开展矛盾纠纷排查调处工作, 共调解各类纠纷 133 起, 其中邻里纠纷 11起, 婚姻家庭 71 起,, 其它 51起, 调解率达 100 %, 调解成功率达 100 %; 协助联村联户联系点许家沟调解矛盾纠纷14起,12 起调解成功, 调解率达 %, 调解率达 %, 达到了家庭和睦, 邻里团结, 居民