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境内旅游合同(云南省内旅游用).docx

上传人:花开花落 2022/4/27 文件大小:60 KB

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境内旅游合同(云南省内旅游用)
甲方:___________________
乙方:_______________;带未成年人的游客,请认真履行监护责任,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
9旅行社应告知、提醒游客谨慎购物和消费、妥善保管好个人物品,谨慎参加骑马、攀岩、滑翔、漂流、潜水、游泳、跳伞、热气球、蹦极等高风险活动;除特殊团队外,旅行社不安排上述活动,若游客坚持参与,风险自担。
10前往少数民族地区旅游,务必尊重当地风俗****惯,以免发生冲突。
11游客在旅途中发生人身或财产意外事故时,按相关规定或保险合同处理,或公安部门查处,旅行社尽力提供必要的协助。
5.购物娱乐1不要购买流动推销人员的商品;无意购买时,不要向推销人员问价或还价。
2购物时要细心鉴别商品真伪,并向经营者索取发票。
3不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。
4购买需托运的物品,请确认托运方式可行后再购买,以免造成损失。
5在拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好钱物及证件。
6不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所;应防止诈骗、盗窃或抢劫事故发生。
第四条报名与成团1.本次旅游活动如人数未达到约定人数,乙方可提前7天通知甲方解除合同,并向甲方退还已收取的全部费用。
2.如甲方报名后要求退团,乙方可按本合同《第一部分通用条款》第十一条处理。
第五条1.乙方根据甲方报名的旅游行程,确定需要将旅游业务委托其他旅行社接待的,应征得甲方书面同意。
2.乙方将旅游业务委托给其他旅行社的,受委托旅行社必须具备相应的经营资质,并与受委托旅行社签订委托合同,约定接待游客的各项服务安排及标准;受委托旅行社违约、造成甲方合法权益受到损害的,乙方应承担赔偿责任;受委托旅行社故意或者过失造成甲方合法权益损害的,应承担连带责任。
第六条产品类型与质量标准1.按照《旅行社接待服务规范》53416要求,旅行社的产品类型包括、、、四类预制旅游产品及非预制旅游产品,乙方为甲方提供的具体产品类型由甲乙双方在附件2《旅游行程及接待服务单》旅行社产品类型栏约定。
《旅行社接待服务规范》53416关于预制旅游产品、非预制旅游产品的含义、范围及质量要求如下1预制旅游产品是指由旅行社设计提供,事先制定的确定计划人数、出发日期、线路行程及价格等,并用广告或其他方法招徕旅游者而实施的旅游产品。
其类型及质量要求见表1。
表1旅行社预制旅游产品类型及质量要求2非预制旅游产品是指旅行社接受旅游者的委托,根据旅游者的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务,包括单项旅游服务、单项委托服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等。
非预制旅游产品各服务要素应达到的最低要求如下①住宿服务达到《旅游饭店星级的划分与评定》14308评定的一星级饭店标准间,或《特色民居客栈等级划分与评定》53413认定的一星级特色民居客栈、《经济型酒店等级划分与评定》53414认定的一星级经济型酒店标准间要求;②餐饮服务餐馆达到《旅游餐馆设施与服务等级的划分》26361认定的铜盘级餐馆,旅游团队用餐达到《旅游团队餐饮服务企业评定规范》53415认定的具有接待旅游团队餐资质的铜盘级餐饮企业要求;③客运服务汽车达到《旅游汽车服务质量等级划分与评定》53342认定的一星级旅游汽车要求;④导游服务质量达到《导游服务质量等级划分与评定》53324认定的一星级导游要求;⑤旅游景区达到《旅游区点质量等级的划分与评定》17775评定的级旅游景区要求;2.乙方的接待服务质量标准,在云南省内的,以本合同附件《旅游行程及接待服务单》的约定为准,但不得低于《旅行社接待服务规范》53416要求;未约定或者约定不明确的,执行《旅行社接待服务规范》53416标准。
3.云南省外的接待服务质量标准,优先采用国家或行业标准、旅游目的地地方标准;若无具体标准,则采用相似标准。
4.甲方应当为乙方做好接待服务工作履行必要的通知、协助、保密等辅助义务。
第七条旅游费用1.旅游费用包括1交通费;2住宿费;3餐费不含酒水费;4旅游景区的第一道门票费;5旅行社服务费;6导游服务费;7其他旅游项目费用。
2.旅游费用不包括1旅游者投保的个人旅游保险费用;2合同未约定由旅行社支付的费用;3行程中发生的旅游者个人费用。
第八条付款方式1.签订合同时,甲方应向乙方支付全额旅游费用。
2.支付旅游费用时,乙方应向甲方出具发票。
第九条旅游安全保障1.乙方必须购买云南旅游组合保险,并保证所提供的接待服务达到相关旅游安全标准要求。
2.乙方应当提示旅游者购买旅游人身意外保险及相关保