文档介绍：2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 31
供货方案及保证措施供货方案
一、总体服务方案
为您提供服务的过程中，特对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺：
一、保证配送的食品质量。所有商品符合国家食品安全标准，检验报告齐全，确保商品质量。
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二、本项目我配送部固定人员为8人，我方派4台专车和专人，提供全天候的跟踪服务，保证客户的任何需要都得到即时的落实。
1、实行实名登记制上岗，上岗人员必须配带本配送部的盖章工作牌。
三、我配送部有关负责人每月定期上门回访跟踪客户，随时了解客户各种建议、意见和要求，并及时做出处理。
四、配送部配备专职客户服务代表，全天候受理各类咨询、投诉，并上门服务，第一时间解决业务往来中出现的各种问题。
五、严格履行合约条款，保证品质，份量，用心服务;
六、100%做到管理规范化、标准化，操作流程化，形象统一化;
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七、我方所有员工身体健康并持有效健康证并接收合作客户的相关纪律约束;
八、100%保证零事故的发生，若因我方工作人员过错导致的工业安全如火灾等事故，我配送部承担全部责任和损失;
九、随时接受服务方的改善意见并实时妥善处理;
十、保证不将项目业务转让给第三方，随时配合贵方相关检查及需协助之事宜。
供货方案及保证措施供货方案
一、供货方案
(一)货物保证
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我方所提供的货物达到我厂的技术标准和规范要求;
我方保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求;
在交货前，由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。
(二)货物检验
若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我方将向业主和监理工程师报告，并提出处理意见请业主和监理工程师审批。
(三)检验方法
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我方将组织业主、监理工程师在货物到达**现场时共同进行到货检验。
合同项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我方组织业主、监理工程师共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。
检查的内容主要包括：满足合同对包装的要求：外观良好，运输途中未受损：
编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。
所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交接手续。 (四)随箱文件
每个包装箱内附有产品的合格证书。 (五)交货地点按招标人要求 (六)交货时间按招标人要求 (七)发货作业
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贴标签分货捆包、包装发货检查运到发货准备区发货日程堆放传票处理装车发货发货信息记录 (八)配送作业
因素决策各用户分布情况基本配送区域划分订单货品特性配送批次决定各用户的交货时间配送先后次序暂定各用户的订货量体积重量可调派状况车辆最大装载量重量限制车辆安排形式、种类自车、外雇车用户点卸货特性限制运送成本每辆车负责用户的决定交通状况用户点位置路径顺序送达时间限制性质货物形状容积重量车辆装载方式配送顺序决定二、供货质量保障的设施及措施
(一)供货质量承诺我公司承诺：
工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准