文档介绍：网络创业成功人士的故事
一本书勾起开网店的念头
下决心辞掉工作开家网店
经过近半个月的思考，王志凤下定了决心，“我要辞掉工作，自己开网店。如果商品太大众化，肯定不会吸引更多的消费者。
网络创业成功人士的故事
一本书勾起开网店的念头
下决心辞掉工作开家网店
经过近半个月的思考，王志凤下定了决心，“我要辞掉工作，自己开网店。如果商品太大众化，肯定不会吸引更多的消费者。店铺的商品价格必须得让消费者接受，而且款式要独特新颖，才能满足现代人喜欢与众不同的个性。”
生意冷淡找原因
当时，王志凤手里只有工作几个月攒下来的 5000 元钱，根本不够进货，最后还是她的父母给了她经济上的支持。但王志凤没有白白接受父母的资助，她和父母“达成协议”，一年内力争把钱还给父母。有了启动资金，在朋友的帮助下，王志凤前往北京韩国服饰批发店进了 3 万元的衣服，回来后将这些服饰拍照上传到了网店。
改进服务赢得买家
又经过一个多月的积累，王志凤终于对网店经营有了进一步的认识，小店也开始慢慢走上正轨。这时候，她发现，消费者在购买完商品后最关心两件事，一是发货是否迅速，二是商品的质量和外观是否与在网上所看到和感觉到的一致。
让王志凤印象最深的一次交易是在年初，“一个浙江的女孩买了
一双韩国产的 120 元布鞋，收到鞋后稍微大了一点，但那个女孩没
有要求调换。我看到了她的留言后就和那个女孩联系，愿意为她换
双合适的鞋，运费由我来出，这笔交易我赔了 5 元。但从那以后我
也拥有一个忠实的客人，那个女孩还介绍了很多朋友来我店里买东
西，每次上新货，她们也会先买上几件。”
这一年多以来，王志凤交易过的买家，对她的网店都很满意，交易评价都是好评，好评率达到了 100%。这样高的满意率，跟王志凤的努力是分不开的。如今，她几乎每天都要忙到半夜 12 点多，早上
点起床后就要接单、打包、发货、进货和处理客服问题，几乎把全部的时间都用到了网店上。大约开业 4 个多月后，网店月收入基本上达到了 8000-10000 元。
网店经营一年半收入近 20 万元
“经过一段时间摸索和学****我的网店拥有了一批固定的客源，同时和来自五湖四海的买家们也成为了朋友，聊天中，她们就问我为什么不将自己店的商品再扩充一下，现在很多服饰都可以通过代购的方式经营，省去了上货的成本。”听了买家的建议，她开始上网咨询有经验的专做韩国服装代购的卖家，沟通几天后她看中两家韩国网站的商品，除了有韩国正品进口外，还有韩国本土品牌的专卖，并为代购商提供商品照片，省去上货的环节，从而节省了时间。
经过对整个网页的重新布置和装饰， 5 月，全新的韩国进口网店呈现在了买家面前。商品多、价合理、信誉高，这使王志凤的网店点击率不断攀升。“创业之初没想过自己的网店可以有现在的成绩，这与买家朋友们的合理建议和自己的辛苦付出是分不开的。”现在，王志凤的网店月收入达到 15000 元左右，这在鞍山的网店中算是很突出的。
王志凤一直很喜欢一句话就是：“做生意要先做人”。只要尽心尽力地做