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礼仪面试问题及答案.docx

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礼仪面试问题及答案.docx

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礼仪面试问题及答案.docx

文档介绍

文档介绍:礼仪面试问题及答案
a您好!;b你好!;c您好,龙迈特种车事业部!;d你好,龙迈事业部!;
19、正确的目光是自然地注视对方三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;( ) a鼻梁与下颚;b眉骨与发际线 a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
30、在公司内遇到高层领导:问候、行(c)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
31、与经常见面的同事相遇:行。(d)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
32、主持人或领导上台讲话前,向与会者行。(b)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
33、主持人或领导讲完话,向与会者行(b)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
34、迎接客人(公司大门口、电梯门口、机场)时:问候、行。(b) a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
35、在自我介绍或交换名片时:行(b)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
36、在会客室迎接客人时:起立问候,行,待客人入座后再就坐。(b) a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
37、请客人用茶时:行。(d)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
38、在接受对方帮助表示感谢时,行”。(b)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
39、给对方造成不便或让对方久等时,行,并说:“对不起!”。(b) a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
40、向他人表示慰问或请求他人帮助时,行(b)
a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;
41、(a)
a三;b两;c一;d五;
42、必须使用规范应答语:“”;(c)
a您好!;b你好!;c您好,龙迈事业部!;d你好,龙迈事业部!;
43、正确的目光是自然地注视对方三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;(d) a鼻梁与下颚;b眉骨与发际线;c下颚与锁骨;d眉骨与鼻梁;
44、手势是谈话必要的辅助手段。手势的势的含义。(a)
a幅度和频率;b样式和幅度;c速度和频率;d样式和速度;
45、在示意方向或人物时,应用,切不可用手指。(b)
a语言示意;b手掌;c手指;d目光示意;
46、基本坐姿——入座要轻,至少坐满椅子的略分开),头平正,挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿往回收。(c)
a1/2;b1/3;c2/3;d3/3;
47、与会者必须提前分钟到达会场,并且关闭一切通讯工具。(d)
a1;b2;c3;d5;
48、握手时间一般在秒之间为宜;握手力度必须适中;握手要讲究卫生。(b) a1-3;b3-5;c5-7;d7-9;
为尊。(b)
a左;b右;
四、多项选择题(共设答题10道,每道3分,共计30分)
11、《龙迈礼仪规范》包括。(abcdefg)
a鞠躬礼仪;b电话礼仪;c仪态礼仪;d仪表礼仪;e会议礼仪;f社交礼仪;g接待礼仪;
12、龙迈礼仪是龙迈特种车事业部“一致性和差异性”品牌战略的重要组成部分,推广龙迈礼仪要做到,经过持久推行落实,最终形成龙迈特种车品牌的差异化。(abc) a标准化;b系统化;c一致化;d差异化;
13、鞠躬礼的种类。(abc)
a欠身礼;b15度鞠躬礼;c30度鞠躬礼;d90度鞠躬礼;
14、大方的、真实亲切的。(a)
a微笑b鞠躬c握手d问候
15、领导陪同贵宾到你工作岗位检查工作时:(abc)
a起立;b问候;c行15度鞠躬礼;d行欠身礼;
16、标准站姿:(abcdefg)
a抬头;b挺胸;c含颚;d夹肩;e收腹;f提臀;g双臂自然下垂;
17、女士行姿:上拉长的感觉。(abc)
a抬头;b挺胸;c收紧腹部;d提臀;
18、握手的姿势强调“五到”,即:(abcdf)
a身到;b笑到;c手到;d眼到;e力度到;f问候到;
【篇二:礼仪知识题目及答案】
>本试题仅供参考,答案在最后
1,下列对手机的使用说法正确的是:( )
a,开会时不能打手机b,在加油站加油时不能打手机
c,在飞机上不能用手机 d,在会场上可以打手机
2,在公共场所举止不雅的现象有:( )
a,大庭广众之下,宽衣解带b,吃饭响声大作
c,不用公共筷勺替他人送菜 d,大声交谈,不顾及左右
3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是: