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特许经营管理师试题
助理特许经营管理师试题

一、 单项选择 1、〔 〕是指由特许人、受许人以及相关合作方一起整合形成的相对统一和稳定的经营系统。 A. 特许经营关系 B. 特许人 C单店赢利模式的根底 A. 顾客定位
B. 商品与效劳组合 C. 选址模型 D. 运营策略
24、单店运营的流程化和标准化设计〔 〕
A. 有利于特许经营体系的商品和效劳质量限制 B. 有利于单店复制和特许经营单店快速开展 C. 有利于提高特许经营体系的效率和效益 D. 以上都正确 25、〔 〕是标准作业程序,就是将某一事务的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和标准日常的工作。 A. SWOT B. 4P C. SOP
D. SOE
26、以下关于标准作业程序说法不正确的选项是〔 〕 A. 是对过程的描述 B. 是对结果的描述 C. 是一种作业程序 D. 是一个体系 27、〔 〕是企业形象识别系统。 A. CIS B. BI C. MI D. VI










28、关于SI说法正确的选项是〔 〕
A. 即店面识别,是系统性、标准化、模块化的店铺设计模式 B. 其实质是VI系统在门店整体空间形象设计应用上的延长
C. 有利于单店统一形象,突出塑造单店的品牌特征从而更加吸引消费者 D. 以上都正确 29、〔 〕是特许人对受许人进展特许经营授权的内容和方式,是特许人和受许人合作双方权利义务关系的总和。 A. 特许经营 B. 特许加盟模式 C. 单店 D. 以上都是
30、特许经营根底性权益设计中的品牌识别权益是〔 〕 A. 商标权 B. 商号权
C. 品牌形象系统 D. 以上都是
31、以下关于特许经营商号权说法不正确的选项是〔 〕
A. 商号是企业名称中用以区分不同企业的最主要的文字标记 B. 企业依法享有商号的专有运用权
C. 在我国,商号的爱护范围一般只限于企业注册所在地的行政区划内 D. 商号不行以注册为商标,企业应采纳各种措施爱护自己的商号 32、以下关于特许经营时间限制说法不正确的选项是〔 〕
A. 经营期限的长短在必须程度上反映特许经营市场环境和体系的成熟程度 B. 特许经营期限相对较长,有利于建立投资者漫长经营的信念 C. 特许经营期限相对较长,有利于特许经营体系的调整 D. 特许经营期限相对较短,有利于特许经营体系的调整 33、〔 〕是受许人在获得特许人的授权后,能够再授权第三者开设特许加盟店 A. 商品和效劳经营范围限制 B. 再授权限制 C. 时间限制 D. 区域限制










34、单店特许授权〔 〕
A. 适用于在较小的市场区域内开展特许网点
B. 特许人可以干脆限制加盟店 C. 网点开展速度较慢 D. 以上都是
35、肯德基实行“不从零起先”的特许经营策略,将一家正在营业的肯德基餐厅遵照评估价格整体转让给加盟申请人,这种方式是〔 〕 A. 平凡单店特许 B. 熟店转让 C. 托管特许 D. 区域特许 36、〔 〕是指受许人被许可在一个独占的市场区域内开设并运营多个单店。 A. 单店特许授权模式 B. 区域特许授权模式 C. 熟店转让 D. 托管特许
37、以下属于区域特许授权劣势的是〔 〕
A. 能够利用区域受许人的实力和资源快速开展 B. 对特许人的限制实力提出了巨大挑战
C. 受许人没有经营自主权,工作自主性受到限制 D. 网点开展速度慢
38、对区域开发授权模式描述正确的选项是〔 〕
A. 对特许人来说,利用这种方式来开拓新市场的前期风险比拟小 B. 但特许人对经营网点的限制力特别弱,简单造成对品牌的威逼 C. 星巴克、必胜客进军中国市场时就采纳了此模式 D. 以上都正确
39、在台湾,7-Eleven的区域受许人是台湾的统一超商,从1978年起先,统一超商以自营和加盟的方式开展7-Eleven。由此可见,7-Eleven采纳的是〔 〕 A. 区域开发特许授权模式 B. 二级特许授权模式 C. 复合特许授权模式 D. 代理开