文档介绍：
银行服务格言,热情为顾客服务
篇一：银行效劳明星先进事迹材料
我是西湖花园支行的一名员工。作为一名刚进工行的员工，时刻坚固树立“以人为本、效劳为本、效益为本”的理念，坚持“以客户为中心”，到
银行服务格言,热情为顾客服务
篇一：银行效劳明星先进事迹材料
我是西湖花园支行的一名员工。作为一名刚进工行的员工，时刻坚固树立“以人为本、效劳为本、效益为本”的理念，坚持“以客户为中心”，到处实施7+7标准化效劳，强化自己的效劳意识，受到了客户及其网点员工的赞扬。由于刚进大工行没有多久，有许多业务方面的学问须要学****所以正常轮休的时间也经常到网点帮助学****始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户效劳，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原那么，对顾客热忱周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精。
在过去的三个月时间里，我都能踊跃调整好心态，以饱满的工作热忱面对每一位来窗口办理业务的客户。对于一些心情烦躁的客户，我总是耐性细致，不慌不乱，以娴熟的业务技能得到广阔客户的认可，到处与客户换位思索，使他们喜爱到我的窗口办理业务，甚至把我当成了他们的挚友。平常的热忱效劳，也让我积累了大量的客户资源，在有新业务和新产品的时候踊跃向这些客户引荐，为我行的开展静默奉献着。
“一支独秀不是春，百花齐放春满园”，我认为柜面效劳质量的提高，业务的开展不能只是依靠单个人的努力，而是依靠团队的力气，要以我们的真诚标准效劳使我们支行的团队合作精神进一步提升，寻求更好的开展。
工作之余，我还踊跃参与各种类型的政治学****技能培训，团支部及其党支部组织的各项活动，努力学****自觉养成“爱岗敬业、诚恳守信、廉洁自律、效劳客户、奉献社会”的良好职业道德；坚固树立“一心一意为客户效劳”的思想，珍惜职业岗位，适应职业要求，不断学****高科技电子化业务，增加标准化效劳和提高效劳质量的紧迫感和责任感，最大限度的向客户供应便利、快捷、精确、平安、放心的效劳，让学****工作化，工作学****得到更好的表达。
篇二：银行效劳承诺
银行业效劳承诺书 1、热心接待客户，缔造温馨环境。以热忱真诚的看法主动接待每一位客户，做到微笑效劳，来有迎声、问有答声、去有送声。努力缔造干净、光明、舒适、有序的营业环境，便利客户办理业务。
2、细心办理业务，谨慎履行职责。各岗位做到娴熟驾驭业务规那么、专业学问，业务操作技能，敏捷运用效劳技巧，为客户精确无误办理各项业务。
3、虚心听取反映，努力改良工作。耐性听取客户反映的状况，虚心听取客户提出的看法和建议，踊跃稳妥处理客户投诉， 创立