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文档介绍

文档介绍:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 40
销售团队建设方案
篇2:营销团队管理方案
科技有限公司
通,有利于及时解决工作中出现的问题。而营销团队管理则由于成员间及时沟通和互动存在障碍,而不能尽快交换有关工作的建议和观点,易造成严重的后果。因此,应该强调团队成员间的互动。
4.相互信任
信任是维系营销团队管理运作的核心和基石,因为分散的成员接触的都是自己身边的事情,彼此之间达成共识很困难,资源的分配、工作成果的计算、绩效考核的标准、信息的共享都是影响信任的重要因素。
信任是必不可少的,如果没有信任,人员、团队、部门、以及各组织之间就不可能合作。如果没有信任,每个成员都将致力于保护自己的眼前利益,这将会对自身以及整个系统造成长期的损害。”
营销团队管理是基于彼此的信任建立起来的,通过建立一系列清晰、明了、具有自由度的责任衡量标准,有助于建立信任;通过建立扁平化的、充分授权的团队,赋予那些最接近客户和竞争对手的团队成员充分责任和权利,提高自主权并增强个体的积极性、主动性和创造性,以培养高度信任的环境;同时,建立适当的监控机制能够维系高度信任的环境。
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(二)营销团队管理文化传播流程分析
营销团队管理文化的形成是一个兼收并蓄的过程,由于其成员来自不同地区,有着不同的文化背景和思维模式,需要其在彼此了解和沟通的过程中加以互相的碰撞和融合从而逐渐形成的独特的营销团队管理文化。
第一阶段:团队文化认识阶段,在团队组建之初,成员之间缺乏了解,包括对团队的运作规则、文化氛围的认识,为此需要在组建之后,对营销团队成员进行以公司企业文化为基础的文化传播。可以通过对团队成员的培训、团队手册的发行、企业内刊等形式对团队文化进行初步认识
公司对客户的培训
当前许多大型券商都有完善的培训体系,在这个体系里,既包括对本公司内部员工的培训,也包括对相关客户的培训。而且,这些培训都比较科学、系统,具有很强的连续性,实际操作中也取得了很好的效果。营销团队管理可以借助于培训这一方式来向团队成员传递自己的企业文化,加强对其的管理。对于营销团队管理培训应该在团队组建初期,选择适当的一段时间集中进行,培训的内容应包括:

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,营销规划,及客户共同发展计划;


团队手册应该明确团队运行的一系列规章制度,作为未来团队运作管理的基础,也是营销团队成员团队意识的开始。
规章制度包含了两方面的含义,一是公司规章制度,团队文化是以战略为导向的制度、机制、流程,这些都提供了整个系统的实施保障。团队文化是规章制度的基础和土壤,制度是文化的体现和保障;在团队还没有形成一种积极向上的文化的时候,需要有个强制执行的过程,也就是制度层面的建设问题;反之,制度又能够有效促进企业团队建设的发展。
券商在同经纪人建立联盟的时候,也会形成一系列的协议性质的规章制度,对于这些规章制度,是未来营销团队运作的基本规则,同时也可以体现出公司间合作的共同利益。营销团队管理可以以营销团队成员手册的形式,向其成员宣布团队的纪律和各项规定,从而为团队运作奠定基础。

公司内刊不但是公司自身文化建设的重要载体,同时,也是树立公司形象,向外传播优秀企业文化的重要舞台。目前公司内刊的表现形式共有三类,即公司内部传看的刊物、专门给外部客户阅读的刊物、既内部传看又给外部客户阅读的刊物,调查显示,%,%,仅有少数的公司仅拥有对内或者对外的内刊。从内刊的目标读者来看,目标客户(%)和经纪人(%)也占到了很大的分量。
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在营销团队管理组建之初,通过制造公司的内刊,可以使团队成员更加了解公司内部的基本情况,加深对公司的认同;同时,营销团队的有关人员都可以向内刊投稿,大家畅所欲言,表达对公司发展的看法有助于团队凝聚力和信任的产生。从内刊的形式看,除了传统媒介以外,可以充分