文档介绍：我国咨询业发展对策
赵 玥 咨询业,是第三产业中以提供咨询服务为营业方向的行业总称,是一种智力型和知识型行业。咨询业广泛服务于社会的各个领域,为其提供现代科技的高智力服务,能够提供决策依据但不是决策。咨询企业针对委托客户的需求进行我国咨询业发展对策
赵 玥 咨询业,是第三产业中以提供咨询服务为营业方向的行业总称,是一种智力型和知识型行业。咨询业广泛服务于社会的各个领域,为其提供现代科技的高智力服务,能够提供决策依据但不是决策。咨询企业针对委托客户的需求进行独立、客观的研究,与客户进行协作,致力于提供客户需要的服务。咨询服务的提供以收集、处理大量与客户需求有关的信息为基础,有较高的专业性,需要有专业素质的人员从事。随着经济的发展和社会分工的扩大,咨询业越来越成为经济发展中重要的一环,从企业的市场分析,到战略决策,从一般的小企业,到大型企业,以及政府都越来越需要专业的机构来辅助决策。咨询业能够为政府决策提供科学依据,解决企业发展中出现的问题,为企业带来生机,为宏观国民经济发展提供支持。
一、我国咨询业现状
我国咨询业从上世纪八十年代初开始出现到现在,在这20年中得到了长足发展。截至2004年末,无论是从企业个数,还是从就业人数和资产收入指标来看,我国咨询的总量增长是很快的。据统计,2004年末我国咨询行业法人单位数达到62,252个,比1996年增加37,000多个,;其中,有25,409个单位成立于2003年和2004年。,比1996年增加约30万人,%;其中,。全行业拥有固定资产原值达到458亿元,全年实现总收入715亿元;其中,企业和企业化管理的事业单位拥有固定资产原值和实现总收入分别为415亿元和675亿元。有关调查分析表明,我国咨询企业具有平均规模小、运作灵活的特点。2004年末全行业19人以下的企业50,018个,%。其中,7人及以下的企业35,903个,占全行业企业总数的64%;8~19人的企业14,115个,%。此外,全行业企业平均就业人员约为10人,仅为全国二三产业企业就业人员平均水平的1/4。
二、我国咨询业的发展潜力
国内咨询市场的潜力主要表现在以下三个方面:其一,咨询业现有客户的潜在需求巨大,现在咨询业的服务方向和范围还很有限,有很多潜在需求没有得到开发;其二,咨询业的潜在客户众多,随着经济的发展和社会体系得完善,咨询业的作用将越来越突出,进行咨询的企业也将会越来越多;其三,政府作为咨询业的一个重要客户,也将会成为咨询市场的重要部分。
我国的咨询市场潜力是巨大的,这对我国咨询业来说是一个好的信号,但是我们也必须看到,国外的咨询公司也正在盯紧我国市场,咨询业全球20强都已进军我国。国外的咨询公司在行业管理体系、行业成熟度、咨询方法体系等方面都比国内的咨询公司先进很多,也都有着非常丰富的案例经验。相比于国外的咨询公司,国内的咨询业有着自身的优势:第一,国内的咨询业可以利用引进、合资或者购并等多种形式,吸收国外咨询业在发展中积累的经验,为我所用,得到更快、更健康的发展;第二,政府逐渐调整和完善咨