文档介绍:关于医德医风个人工作总结范文大全
医德医风个人工作总结1
根据市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广阔人民群众的就医环境,坚固树立为民、务实、清廉的良好形象。____市人民医院20____年行全社会对我院行风建设工作的监督,我们先后在社会上聘请了有__代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参与的三十多名行风建设监督员,请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发觉行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开特地的行风建设会议探讨我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长起先层层落实责任状,对行风建设实行一票推翻,在责任状中就明确规定对出现严峻医德医风问题的科室,在按规定进行肃穆处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际状况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;订正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,订正行业不正之风专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和惩罚方法。
为加强行风建设教化工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教化规划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为刚好正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了十个一工程。
在建立工作方案和制度的同时我们更注意对工作方案制度执行状况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的单位赐予了相应的惩处。使我们的管理从过去阅历化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行风建设工作能够坚持制度化、常常化。在行风建设工作上人人有职责,到处有人抓。
四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广阔医务人员的自觉行动
为使全社会对我们医院的工作能够赐予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们非常注意宣扬舆论作用。我们每年都要通过____电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。200__年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会3次,争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的看法和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医务人员的法律政策水平和业务实力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全社会对我们医院的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的看法,不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进行优质服务的承诺。向每一个出院的患者发放征求看法卡对我们的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的特地机构稽查科详细负责行风建设工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解决患者提出的确须要解决的问题。
在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度,为便利患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科状况介绍和医生榜介绍每一名医生的状况。为便利患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房__制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进行手术和治疗。通过大力宣扬,组织学习和实行各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热忱服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰,受到广阔