文档介绍:商务礼仪培训心得
商务礼仪培训心得1
20__年7月2日,我参与了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的相识。
泱泱华夏,有着五千年的展。
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随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中的重要组成,因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素养来更好的为广阔患者服务,使其患者及家属均认可和满足!
良好的护理礼仪可以无声地营造着完备的医疗软环境,提高护理服务质量,不但能使护理人员在护理实践中充溢自信念,自尊心,责任心,还可以创建一个友善亲切、健康向上的人文环境。
五月初,院里为我们请来礼仪讲师为大家进行严格仔细的礼仪培训,并安排在六月份举办“护理礼仪大赛”。从老师起先向我们介绍和演示护理礼仪的时候起先,我认为自己确定学不好,因为我觉得自己不是淑女的那种女生。待老师讲完及演示以后,我仔细地仿照、揣摩老师的动作,也渐渐的进入了角色,觉得作为一名护士,应当有端庄礼仪的体现,所以当学****的时候,我仔细仿照着老师的步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄漂亮,不由得自信满满。
培训结束后,全科人员每天仔细练****坐、立、行走、蹲、指路等基本动作更加成熟,还请了科室贾主任、李主任和医生们来给我们每一个人按评分标准打分,最终选出四名护士一起参与护理部组织举办的“护理礼仪大赛”!出乎意料的事情发生在我的身上,尽然我被选中了,当时我好快乐、好激烈,还有“好担忧”啊,我担忧自己做不好拖大家的后腿,尤其对自身有点“胖”的特点不够自信,担忧别人笑话我,但是还是很快劝服自己,就这样吧,努力,加油,练出好成果……
我们几个人起先了严格的训练,我们四班倒不分白夜下休,每天都在训练,虽然很累但练****过程中总有欢声笑语。从起先的“毛手毛脚”一点一点的演化为“落落大方”!从一个一个的动作、笑容,演化成优雅大方的“舞蹈和情景剧”,回头再看,再多的苦累也成为我们“心满足足”的会心一笑。
在练****之余我细细思索,每一位前来住院带着病痛的患者,除了须要我们医护人员诊治及护理外,最重要的是“人温关怀”,哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个确定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。
通过这次培训让我们懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我情感的表达,也是与病人传递沟通信息的方式,是工作的第一语言。
最终,愿我们妇二病区在礼仪大赛中取得“满足的成果”。
#110878商务礼仪培训心得4
在学****了老师礼仪的培训内容后,给我感受最深的是:老师礼仪存在于每一个微小细微环节中,老师要时刻留意自己的言行,用老师礼仪规范自己。
老师的任务就是教书育人,教化的对象是一群像白纸一样天真烂漫的孩子,对低年级孩子来说更是如此。孩子们正处于学****的阶段,对身边的一切都充溢着新奇,对细小细微环节更有着丰富的视察和学****实力。而作为教化孩子的老师来说,老师的一言一行更是给孩子起到了重要的榜样作用,老师的每一个细微环节都是孩子仿照的对象。所以,老师在每天的言行中要注意自身的行为规范,在着装、仪容、举止、语言等各个小细微环节上时刻用老师礼仪规范自己,为孩子做好示范,让孩子在老师的潜移默化中学会文明礼仪,成为一名讲文明有礼貌的好学生。
老师礼仪对教化教学有着重要的作用。老师作为人类灵魂的工程师,在传播学问的同时,自己的言行举止、文明礼仪对学生也产生着潜移默化地的影响。所以,老师的教化教学工作,不仅要有精深的学问和较强的教化教学实力,而且还要有良好的老师礼仪,为学生树立榜样,用高尚的人格素养为自己的教化教学服务。
“身教胜于言教”,老师礼仪对学生来说是一种强有力的教化力气,起着潜移默化的教化作用。老师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的****惯,才能树立老师的威信,才能教化好学生。记得在一次班会课的时候,我教化孩子不能讲粗话,有几个孩子就举手说语文老师生气的时候就会说粗话。当时,我一下就被孩子说的没话说了,只能教化说:“老师是被你们气的,假如你们听话不惹老师生气,老师就不会这样了。”所以说,假如老师自己都不能留意自己的一言一行,没有最至少的老师礼仪,这样是很难教化好学生的,学高为师,身正才能为范呢。
老师不仅要在平常的言行中给学生树立榜样,在课堂上同样要遵守老师礼仪,让老师礼仪更好的为教学服务。常常有老师会有这样的困惑:我的教学设计很好玩,我也仔细组织了教学,为什么在课堂上却很少有学生主动协作呢?为什么