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第三章会谈技术.ppt

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第三章会谈技术.ppt

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文档介绍:第三章第三章临床会话临床会话( ( clinical interview clinical interview ) ) 第一节临床会话及其作用一、日常生活中的会话 1、会话的种类会话的方式(1)直接会话(2)间接会话会话双方的地位(1)平等的会话(2)不平等的会话按照会话的组织性(1)结构性的会话(2)非结构性的会话按照会话的交互作用(1)单向会话(2)双向会话按照会话借助的工具按照会话借助的工具( (1 1)口头语言会话)口头语言会话( (2 2)书面语言会话)书面语言会话( (3 3)表情会话)表情会话二、临床会话的特点二、临床会话的特点 1、是直接会话 2、结构性的会话 3、一般是一对一的会话 4、一般是口头语言的会话 5、是不平等的会话 6、临床会话是一种职业会话三、临床会话的作用 1、心理诊断 2、心理治疗 3、心理测验第二节临床会话中的信息收集一、信息的种类 1、报告信息及其特点来访者自己或相关人员叙述的信息特点(1)信息比例:占总信息的 30-50% (2)获得的方式:主要是提问(3)获得的对象:来访者本人,亲属,同事,老师等(4)优点:信息的获得比较方便,主动(5)弱点:信息回避信息歪曲(精神分裂,反社会人格) 2、行为信息及其特点也就是来访者的非语言信息特点(1)所 50% 比例左右(2)获得方式:观察(3)获得的对象:来访者本人(4)优点:真实(5)弱点:被动二、临床会话中的非言语沟通 1、非语言沟通的定义非语言信息:在沟通过程中除语言信息之外的所有有意义的信息非语言沟通:利用非语言的信息的沟通过程 2、非语言沟通的作用(1)语言沟通的辅助作用: 支持,修饰,否定手型手型支持否定修饰表情修饰