文档介绍：项目管理流程优化建议书根据客户服务中心 2010 年深度运营的发展要求,需要大力提高工作的效率及有效性, 其中项目管理作为我中心的重点工作之一, 涉及的覆盖面较广,为规范中心项目管理工作,本着“以客户为中心、以目标为导向、以计划为基础”的理念, 特编制该建议书, 优化项目管理流程, 明确相关部门在项目立项、项目审批、项目谈判、物资采购、物资入库及出库、项目实施、项目监控等环节中的职责, 实现项目管理的“程序化、动态化、体系化、可视化”, 进一步加强项目成员的责任感, 提高工作效率, 提高项目实施的有效性, 维护公司的合法利益。一、项目主流程: 二、项目流程说明 1 、项目可行性研究。(1) 概念定义: 在投资项目建设前期, 通过对项目相关“市场”、“资源”、“技术”、“社会”等方面的问题,进行全面的分析、论证、评价, 从而决定投资项目“可行”或者“不可行”, 并且在可行的几个投资方案中如何“选择最优方案”。(2 )考虑要素: a 、符合国家宏观经济调控的方针政策和法律。 b 、市场预测。 c 、技术把关。 d 、资源储备。(3 )适用范围:各需求室经理、项目负责人对项目的立项考察, 杜绝不合适的项目立项。对于 10 万元以上项目希望提出可行性研究报告。 2 、项目团队的建设。(1) 项目经理的选择标准: 从知识、能力、品格三方面进行衡量, 具体可从以下三个方面考察。 a 、调查候选人与项目环境相关的资质:知识储备、相关的技术、市场和客户参与、产品应用。 b 、调查领导能力、技术专业知识、计划和控制、管理技能等。 c 、调查所需的项目管理技能。(2 )适用范围:各需求室经理由此选择合适的项目负责人人选, 保证项目的顺利实施, “合适的人干适合的事”。 3 、供应商选择的标准 4 、招标工作流程。(1 )招标人成立招标机构、确定招标方式; (2 )招标人编制投标资格预审文件和招标文件; (3 )发布招标信息(招标公告或投标邀请书); (4 )发售资格预审文件; (5 )按规定日期接受潜在投标人发售招标文件,并按规定将招标文件向行政主管部门备案; (6) 组织购买招标文件的潜在投标人现场勘察, 召开标前会答疑; (7 )在规定时间和地点,接受投标人的投标文件; (8 )组织开标会; (9 )组建评标委员会评标,评标委员会委员在中标结果确定前保密; ( 10 )在评标委员会推荐的中标候选人员中,确定中标人; ( 11 )向行政主管部门提交招标投标情况的书面情况; ( 12 )发中标通知书,并将中标结果通知所有投标人; ( 13 )进行合同谈判,并与中标人订立书面合同。 5、项目需求书及项目请示书写规范。( 范文见附件一, 备注: 各室以 word 形式报送综合管理室审阅和存档) (1 )引言:对全篇项目需求书做一个大纲性统筹,简要介绍该需求书的目的。(2 )活动背景:包括市场状况;所遇问题;过往经验;项目的必要性。(3 )活动方案:包括时间、内容、风险控制、保障措施等。(4 )可行性研究及效果分析。(5 )成本预算:包括预算依据,费用列支项目等。 6 、评审准备(1 )准备评标时间和场所,随机抽取评审委员。(严格保密状态) ①时间:每周三下午三点,其他时间不安排选型会议。②地点: 暂定长训楼三楼图书室, 如需进行项目展示, 请申请培训室进行。③评