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行政前台年终总结.docx

上传人:天道酬勤 2022/4/29 文件大小:15 KB

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行政前台年终总结


岁月如梭,转瞬又快迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司指导及同事的关心和热忱的关心下,顺当完成了前台行政文员相应的工作。来到保利达集团已有半精品文档—Word格式
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行政前台年终总结


岁月如梭,转瞬又快迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司指导及同事的关心和热忱的关心下,顺当完成了前台行政文员相应的工作。来到保利达集团已有半年时间,在这半年的时间我学会了许多,进步了许多,在工作中成长了许多。我感到了责任的重大,平常除了做好自己的本质工作以外,也努力学****一些对自己有关心的东西。但往往也有不如人意的时候,但从公司的大局中,我找到了自己的缺乏,并不断的完善自己。如今对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的根本内容
前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位,热诚、乐观的工作态度很重要。20xx年6月,我开头从事前台接待工作,深知接待人员是展现公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,热忱接待每一个来访客户,会议支配、布置会场。接 时,做到急躁听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。 平常多留意一些细节,每个月初按时将考勤表及工程部工作安排表做好并发给指导审核;定期维护公司的花花草草,打印机的保养与修理,各类单据的管理与发放,指导支配的其他事务等。
二、前台工作的阅历和教训
在来到保利达之前,虽然也有过前台接待的工作阅历,也获得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,比方综合素养方面,主要是思想解放程度还不够,学****效劳上还不够,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,责任心和事业心有待进一步进步,效劳观念有待进一步深化。在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做得更好。
三、前台工作的下一步方案
基于对前台接待工作的喜欢,在新的一年里,我会严格要求自己,进步自己,表达自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务学问。不断进步自己的专业理论