文档介绍：中亚国际商务中心
中亚商务公共信息服务平台
电子商务培训
第一章电子商务对于中小企业的作用与意义
、电子商务的基本概念
1. 电子商务:通过公共计算机网络进行商务活动的现代方式,该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化活动模式
狭义的理解:网上交易
经营管理角度理解:交易和业务流程自动化
从企业战略角度理解:商业运作的转型与竞争优势的获得
2. 电子商务内容:网上贸易、网上商场购物、网上金融服务、网上广告、网上业务、网上信息查询、网上消费、网上社区服务、企业价值链电子管理。
第一章电子商务对于中小企业的作用与意义
IT行业角度 vs 商业角度
二、电子商务不再是技术问题
现代信息技术:集成电路和数据通信(电脑及其网络通信)
电子商务是现代信息技术在商业领域内不同程度和不同层次的运用
电子网络是手段,商业运作是目的
merce到E-business
建立新型商务运作模式成为电子商务的焦点
第一章电子商务对于中小企业的作用与意义
即BtoB
企业对消费者 Business to Consumer
即BtoG
企业对企业 Business to Business
企业对政府机构 Business to Government
即BtoC
3. 电子商务的分类
第一章电子商务对于中小企业的作用与意义
所谓BTOB第三方交易平台就是指为交易活动中买卖双方企业提供信息发布、贸易磋商服务的网络平台供应商。目前在国内比较知名的第三方交易平台有阿里巴巴、环球资源、慧聪等。2007年中国中小企业总数超过3453万家,其中使用第三方交易平台的数量占总体中小企业的比例由2006年的28%上升至34%,。
(1)阿里巴巴
(1)阿里巴巴
阿里巴巴是中国领先的B2B电子商务公司。截至2007年6月30日,中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。
第三方BtoB电子商务网站
三、第三方BtoB电子商务网站
第一章电子商务对于中小企业的作用与意义
(2)慧聪网
慧聪网成立于1992年,是国内领先的BTOB电子商务服务提供商,目前慧聪网注册用户超过500万,买家资源达到800万,覆盖行业超过60余个。
环球资源(Global Sources)是一个商对商(business-to-business, B2B)多渠道的国际贸易平台。 Global Sources为专业买家提供采购信息,并为供货商提供综合的市场推广服务。
中国制造网(Made-in-)是一个中国产品信息荟萃的网上世界,面向全球提供中国产品的电子商务服务,旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。
(3)环球资源
(4)中国制造网
第二章第三方BtoB电子商务网站对企业的影响
降低营销成本
传统企业找客户和采购一般都通过
同事,同行推荐
展会
行业杂志和刊物行业协会
行业手册/名录
现有客户一些方式,人力财力都投入巨大
电子商务可以降低经营管理成本
.不受时间、地点限制
.快速扩大搜索范围
.降低推广采购成本
.提高业务效率
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第二章第三方BtoB电子商务网站对企业的影响
大量卖方通过网站发布信息,可以吸引更多的买方访问平台,从而增加卖方的商业机会,有海量信息. ,淘宝网全年成交额超过169个亿,超过易初莲花(100亿)、沃尔玛()在华的全年营业额,。
获得扩大B2B外贸、B2B内贸、B2C多触角营销,快速发现新客户群,获取新商机。.
1. 增加商业机会
第二章第三方BtoB电子商务网站对企业的影响
3. 促进企业价值链完善
1、邮件推广:包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。同时减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等,通过发邮件方式和境内外企业及商会、社团取得联系相互沟通。达成共识发展合作,带动双边贸易.
2、论坛推广:论坛BBS是电子公告系统. 论坛是我们交流思想的地方,是我们放松的地方,是我们喝茶聊天的树荫。同时也是商业网站推广更好的方式。论坛为网民提供了一个方便的发表个人观点的场所、能找到兴趣相投的网友交流信息、能结交各种朋友、用户原创文章图片更多。可以填充咱们资询信息不足。
3、信息发布推广:将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站