文档介绍：普通员工年终工作总结三篇
一年来我积极向上， 时刻铭记在工作当中可能会出现的问题， 这
些都是我的本职所在， 不管是因为什么我都会好好的去回顾工作， 当
然在这个过程当中我也一直都希望能够得到更多的极与业主开展地震相关常识
与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合
与支持，得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度， 加大楼层日巡工作，
积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。
四、工作实绩方面
1、创优工作
1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助， 同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、 流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深， 以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、 新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
3）在后期迎检过程中对 “汇报材料” 印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品。
2、后勤保障方面工作
（ 1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与
维护。服务处建立几年来， 部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题
影响正常工作， 部门报修报主任同意后， 积极联系厂家或经销商进行
维修，确保服务处的工作不受影响。
2）办公易耗品的保障。 服务处现有 13 台计算机。2 台打印机。复印机 1 台。传真机 1 台。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接， 并上报服务处主任进行审批， 在事后做好保存、发放工作。
4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
20xx 年，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大
力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，内练本领，外树形象，不断提
升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发
挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，精心协调各部
门关系，克服各种困难，认真落实上级领导布置的各项工作，努力推
动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下：
一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运
转
公司综合部首先在制度建设上下功夫， 认真抓好内部管理， 提高
内部管理水平。
一是规范各项管理