文档介绍：银行客户经理实习心得
银行客户经理实习心得1
通过举荐与面试，我有幸进入中国银行重庆市江北区支行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这珍贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了高校的理论学问，同时也深感自己学问面的匮乏习工作着，游刃有余。
最终感谢中行给我供应此次实习机会及在此期间全部帮助我成长的行员同事!
#524710银行客户经理实习心得2
从20__年2月14日至3月28日这段时间，我在__银行进行了为期6周的实习。这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。虽然这次实习的时间还不是很长，但是我从中获得的收益却是特别大的。
这一个多月的实习生活，我主要在业务部度过。业务部是大家最为熟识的部门，同时也是银行里最劳碌的一个部门。首先，我在柜台进行了4周左右的见为主，更多的是为了熟识前台业务流程、制度和规章，了解我们银行的主要业务种类和金融产品。在前3周，我始终坐在师傅旁边，看师傅如何进行系统操作，如何办理各种不同类型的业务。
第四周，师傅起先让我在业务比较空闲的时候进行一些简洁的实际操作，如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。通过这些操作，使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。在这几天中，柜台的同事很耐性、很热忱地教会了我许多柜台的技能和学问，如交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。
除了柜台操作之外，我还学习了大堂经理的相关业务。大堂经理的工作更多地是引导客户办理各种业务，协助客户填写各种单据，帮助客户解除怀疑，发觉和挖掘潜在客户。这项工作是一项与人打交道的工作，既要求我们对银行的业务有全面的了解，也须要具备较高的工作热忱和素养。
第五周，我进入了对公业务部门进行实习。对公业务相对于对私业务会轻松空闲很多，客户比较少。但是，对公业务涉及到本票、支票、企业开户等，少了一些细碎和零星的业务，业务相对来说更加困难一点。由于我们银行的对公业务办理较少，所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简洁一点。
第六周，我进入了业务部的办公室实习。在这里工作的主要是业务部的负责人，他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里，我跟着陈师傅学习信用卡业务。陈师傅负责我们银行全部信用卡的进件和审核工作。首先，我学习了__制订的信用卡业务推广培训资料。
对__信用卡的产品属性、特点、运用与服务有了基本的了解。同时，还熟识了信用卡发卡要求和风险管理等内容，对我们银行信用卡的运用、审核、管理有了大致的印象。在了解了__信用卡的基本理论学问之后，我还跟着陈师傅学习了如何审核信用卡申请表，如何进件，如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。
六周的实习生活虽然很短暂，但是，我从中学到了许多的阅历和学问，心得体会特别丰富，真是收益匪浅。
首先、我深刻地理解到理论和实践是有很大差异的。之前在学校，我们更多的是学习条条框框的理论学问，这些学问是告知我们“这个是什么”、“为什么要这么做”。但是，实践在教会我们“这个是什么”之外，还教我们“应当怎么做”。没有经过实践的理论是空洞的、苍白的。
例如，本票、支票我们在书本上见过了许多次，我们明白本票、支票的定义。但是，本票、支票上的几枚印鉴扫描可能就能够让我忙活半天。又比如在银行中最一般的盖章，我在第一次盖印戳的时候，一连盖了三回都没有胜利。
第一次，桌面不够平整盖花了;其次次，盖章的瞬间出现晃动，盖糊了;第三次，用力不足，印记不够明显。经验了三次之后，我最终在第四次盖出了一个清楚、完整的印戳。在银行里许多操作和业务看似很简洁、很熟识，但是当我们真正进行实际操作时，可能就会遇到这样那样的问题。
这次实习，我最深刻的、最真实的体会就是实践的重要性和必要性。在今后的工作中，我必需更加努力，多操作，多熟识，来弥补自身的不足。
其次、我相识到银行的工作须要耐性和细心。银行业是一个高风险行业，银行业务操作中的每一个环节都是特别重要的。大到一份合同，小到一个印戳、一个小数点，都须要操作者特别谨慎，不容许出现任何差错。例如，我们银行柜台工作人员每天下班前必需做的一件事情就是把全部印戳的时间都改成明天的日期。这样做的目的是为了避开其次天上班之后
由于劳碌而盖错印戳的日期。又比如，我们银行规定前台的垃圾当天不得清倒，必需要在行内放置一天后再倒掉。
这六周的实习，我真实地体会到书本上提到的商业银行经营管理三性中的“谨慎性”原则。的确，在银行经营管理中的方方面面都无不渗透着谨慎和细心的氛围。
再次、我体会到作为