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美容院大单成交.doc

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文档介绍

文档介绍:冠军团队打造
大单成交9个方面
主讲嘉宾:陈文辉
三觉顾客销售策略
视觉
听觉
触觉
五个核心工程包装、展架设置
视觉营销:能看
听觉营销:会说
触觉营销:体验
5S信息跟进系统〔5话术+5短信〕
目标顾客跟踪5冠军团队打造
大单成交9个方面
主讲嘉宾:陈文辉
三觉顾客销售策略
视觉
听觉
触觉
五个核心工程包装、展架设置
视觉营销:能看
听觉营销:会说
触觉营销:体验
5S信息跟进系统〔5话术+5短信〕
目标顾客跟踪5S系统
跟进理念:耐心、持续〔循序渐进〕
新客5步短信跟进法:
1、3%:感谢关注,等待您的vip申请注册,
2-3天及时通知您!
2、6%:您申请成功,敬请光临。专属美容师。
3、12%:情感关心短信,给出体验信息,等待光临。
4、24%:分享短信。您的变化是我最开心收获。
5、48%:倡导短信。我们一起达成您的健康美丽方案。
1、您是我的VIP客户,我手中有5个名额,我第一时间就想到您〕;
2、店面升级,但凡白金卡的客户可以享受此次三八节来临前的
XX品牌的特惠政策,限量50名;
3、根据您过去的消费记录,您所消费积分已到达我们此次年前
积分兑换的特惠政策〔具体内容略〕,特此告知您,希望您
下次做护肤时到店领取,名额有限;
分享我们的喜悦〔引进某工程,针对VIP客户有体验时机,
分享给顾客〕
合计:93%
5条短息〔谈恋爱〕
锁定3-5个,保持联系,给3%信息量
交流:给6%信息量
交往:给12%
相处:给24%
成交:给48%
5A快速融入程序
触觉营销:体验
参观
推崇
体验
专业
亲情
原创会员申请、登记策略
新客:原创会员申请、登记
老客:360°档案管理
亚会员六机制
疗程卡、会员卡,之间的亚会员卡
鼓励体系设计
薪酬制度
鼓励机制
感动积分与销售

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