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2013年营销外包协议
甲方：
乙方：
为知足市场经济的需要及客户的服务需求，以促使通讯市场的健康有
序发展，甲乙两方依据同样、公正、诚实信誉及互惠互利的原则，就乙方定的外包营销宣传业务所产生的法
律责任及结果；
2．乙方须严格依据甲方要求及本协议商定经营本协议所商定的外包营
销宣传业务；
3．乙方应依据甲方规定的标准及经营需要，代为添置从业人员服饰并
肩负招聘及培训等花费；
4．乙方应严格恪守并执行本协议商定的义务，对甲方供给的客户资料
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严格保密，对采集的客户资料及信息妥当保存，按甲方规准时间向甲方移
交；
5．乙方一定严格执行国家对于通讯业务的法律法例、政策及甲方的相
关业务流程、资费标准及协议商定，保护甲方优秀的社会形象及名誉，为
甲方客户供给优良服务。因乙方的行为给甲方或甲方客户造成的损失及相
关法律责任，由乙方自行肩负；
6．乙方一定严格执行中国铁统统讯的服务承诺，应主动向甲方客户或
甲方潜伏客户宣传资费标准、客户须知等，同时应见告甲方客户或甲方潜
在客户应认识的中国铁统统讯有关业务知识；
7．乙方在经营时期，不得利用甲方供给的渠道或门路进行本外包协议
外的项目，更不得进行违纪经营，分布违纪言论，不然甲方视为乙方违约，
对乙方当月酬劳的10％作为违约金进行扣除；
8．乙方一定增强营销人员的教育和管理，根绝将甲方既实用户更改资
费或业务种类的行为转变成新装用户
9．乙方负责记录并汇总经营中甲方客户或甲方潜伏客户反应的建议和
建议，并及时向甲方供给阶段性成效剖析，以利于甲方及时对营销宣传业
务进行剖析改良；
10．乙方应保证经营外包营销宣传业务的真切性，不得假造、虚构不
存在的客户或业务；乙方应依据外包营销宣传业务的要求及甲方标准组织
业务培训及从业人员素质提高；
11．本协议有效期内，乙方不得向客户承诺代劳或开通未经甲方书面
允许或赞同的其余业务，不然由此造成的客户投诉由乙方自行肩负法律责
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任；
12．甲方对乙方经营外包营销宣传业务的发展、服务质量、业务办理
及工作现场等状况进行检查、稽核，乙方应主动无条件地配归并照实供给
有关数据等资料；
13．乙方经营外包营销宣传业务所产生的客户咨询及客户投诉等，乙
方应配合甲方进行办理。如因乙方违规操作致使的客户投诉等，由乙方自
行肩负责任，并补偿所以给甲方造成的经济及名誉和形象损失；
14．乙方应保证妥当保存甲方供给的全部设备设备及资料的安全，如
系乙方原由致使破坏，乙方肩负所有补偿责任。
第四条：乙方任务目标及酬劳
1．乙方作为甲方在本协议商定范围内业务的承包人，所发展用户为甲
方用户。
2．乙方按甲方要求在甲方经营地区内，按区分片区张贴、发放宣传资
料，社区宣传栏资料张贴及巡视检查等工作，乙方每天需发散宣传资料，
每点位宣传资料发放及张贴数