文档介绍：2021公务员面试答题技巧
公务员面试审题技巧
一般状况下，面试答题为15分钟，审三道题，但是这段时间不仅须要考生进行每道题目的思路撰写，还有点评回应的预估，因此，在正式考试时，就要求考生要在最短的时间内正确进行思路撰写。
生能在审题时将这些要点全部考虑进去，就能较为完整的进行作答了。而须要留意的是，许多考生简单在审题时漏掉关键信息点，这样就简单导致偏题，最终因为审题不清不全导致答题欠佳。因此，在进行审题时考生务必要逐字逐句的进行详读，并将关键词写在草稿纸上，便利作答。
最终，理清答题逻辑，简写答题要点。
公务员考试中，许多考生在进行答题时不知道要答什么，逻辑混乱，要点不清，导致答题时东一块西一凑，分数很低。因此，考生在进行审题后要理清作答的逻辑，依据审题时写下的关键词进行要点的简写。
例3：你是海关大厅的工作人员，业务大厅工作繁忙，排队办理业务的人比较多。与此同时，单位紧邻公交车站，许多乘客到大厅避雨或休息，还有人到窗口询问公交线路，严峻影响了大厅正常业务办理。领导让你处理，你怎么办?
上述例3描述了雨天海关大厅的一些状况，你须要去进行处理。考生在审题之后能够得出一些关键词：业务繁忙-排队办理-紧邻公交站-避雨休息-询问线路-影响正常办理。因此，我们能够从这些关键词中看出，有一些事项是须要进行立刻处理的，那么答题的逻辑就可以根据事情处理的缓急程度来进行思索。首先须要进行的是保证业务的正常办理，同时规划出一部分区域给避雨和休息的人群。其次，打伞到公交车站进行线路拍照并打印，放在休息区供群众参考，削减询问次数。最终可以开拓新窗口处理简洁业务，削减排队和分散人流。另外，雨过之后，还可以做一些预防措施，例如供应共享雨伞、业务办理采纳预约制等。将这些要点简要写在草稿纸上，在答题时进行适当发挥，就能最大程度的节约审题时间，提高审题质量。
公务员面试沟通类题目答题技巧
在你忙于手头工作时，同事小王热心地帮你接听了群众的来电。由于小王对群众的问题给出了错误的说明，导致群众投诉你，领导也在公开场合指责了你。小王为此感到特殊自责，心情也很低落。你会如何劝慰他?请现场模拟。
本题重点考查的是沟通实力、言语理解与表达实力、人际交往的意识与技巧。依据题目的问法“你会如何劝慰他?”，我们可以快速的锁定沟通的目标，即让小王不再自责、提振心情。本题的题目信息不少，哪些可以利用呢?
第一，自责是有缘由的，小王本意是想帮助你，却不曾想好心办坏事、使你被指责。
其次，当时你忙于手头工作，小王为你供应了帮助，说明小王乐于助人的珍贵品质。
以上两点大多数考生能够得出，但后续的分析可能就会有一些难度了。小王现在的心情主要源自于自责，也就是说小王觉着自己应当担当主要责任。但是从题干当中分析，我们会发觉，“小王热心地帮你”，说明这件事并不是小王的本职工作，小王对于工作可能不熟识，出现说明错误的状况其实也是难免的。另外，“你忙于手头工作”，才会使小王去帮你接听电话，从你自身的角度考虑，这也折射出了你在工作效率与工作方法方面存在着问题。同时，假如在你比较忙时，没人帮助你接听群众来电，可能也会导致更加严峻的后果。