文档介绍：1
如何进行团队管理
2
“团队”VS“群体”
团队的条件是什么?
有什么不同?
3
团队
team
条件:
监督型领导
参与型领导
团队型领导
群体
group
4
团队的第一个前提是“自主性”
我在日常工作中,有没有主动回报(反馈),主动沟通,主动关切的习惯?
5
参考作法
理清领导的“授权范围”与员工的“有效操作空间”。
重申他可以自主处理的权限并记录。
确认他知道各项工作的“优先顺序”(重要性)。
和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。
时时提醒他未能自动自发的地方。
6
团队的第二个前提是“思考性”
会不会对这个问题点寻求对策?
会不会对自己的工作定期提出
流程改善建议?
我自己会不会经常发掘问题点(原因、症结)?
7
参考作法
检查每个人的新知摄取量——包括阅读和整理相关行业信息。
要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见。
模仿他人+ 改良优化= 创新
打破一些没有必要的习惯或规定。
8
团队的第三个前提是“合作性”
我能不能接受一个冲突?
能不能排除自己的自私、自我和自大?
能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通?
9
检查部门里有哪些事情是属于“自顾自”。
针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分,好好地解决。
在生活中建立团队意识
(. 问好/ 出入/ 用餐/ 坐车等)。
参考作法
10
在工作中养成团队精神(. 不推诿/ 不扯后腿/ 不倡导英雄主义/ 不强调个人奖金/ 不隐藏信息等)。
参考作法