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后勤管理人员绩效考核办法及实施细则(共6页).doc

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后勤管理人员绩效考核办法及实施细则(共6页).doc

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后勤管理人员绩效考核办法及实施细则
【前工岗位及级别发生变化,工资随之调整。该种情形下的工资调整,不应视为无故克扣员工工资。“不胜任工作及表现较差”包括但不限于考核结果不合格、业务不熟练、不能完成业绩指标、工作效率低下、工作完成质量差、不能正确理解主管的工作指令,以及违反劳动纪律等情形。
考核结果运用汇总
适用
考核结果
应 用
措 施
季度考核
连续两个季度考核得分在95分以上者
晋升或工资上调半至一级
1、据工作需要晋升岗位;
2、工资在半年考核时上调;
连续两个季度考核得分在90(不含)-95(不含)分者
视为合格
继续任职;
根据公司需要平调;
连续两个季度考核得分在85(不含)-90(含)分者
进行必要的工作指导并限期改进
培训
调岗:据工作需要调岗
连续两个季度考核得分在75(不含)-85(含)分者
调岗或下调工资一级
根据工作需要进行调岗,并相应调整其工资待遇;
工资下调一级
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每季度考核得分在75分以下者
解除劳动关系
解除劳动关系
员工调岗、晋升或新任店长、主管及主管以上人员考核期内考核
考核期内考核得分在95分(含)以上者
非常胜任本岗位工作
正式任职本岗位工作,并做为公司后备人才储备
考核期内考核得分在90(不含)-95(不含)分者
胜任本岗位工作
正式任职本岗位工作,并相应调整其工资待遇;
考核期内考核得分在85(不含)-90(含)分者
不能完全胜任本岗位工作
延长考核期,并限期改进
考核期内考核得分在75(不含)-85(含)分者
不适合本岗位工作
取消现任岗位的调岗、晋升,根据公司需要另行安排。
考核期内考核得分在75分(含)以下者
极差
解除劳动关系
取消调岗、晋升
【绩效考核办法
】以目标管理为核心的多维度考核体系:
十五、具体办法细则
1、根据工作性质与贡献点的不同分以下类别对不同岗位任职人员进行考核:
管理类:公司所有管理人员,包括部门主管及以上人员。
支持服务类:客服,行政,人力资源,财务,网管、企划、设计。
销售业务类:参见年度各销售中心绩效考核方案执行
2、考核将从结果以及执行过程两方面进行,根据职位性质的不同,设定不同的分值权重。考核形式分关键考核指标指标达成情况考核与行为指标考核相结合。具体如下:
(1) 关键考核指标完成情况。(根据季度初设定的目标及工作标准为依据进行考核)
(2) 执行过程。(工作行为、能力提升、成本意识等)
(3) 态度(团队合作、公司制度遵守情况等)
3、考核量表分关键考核指标确认表、员工考核表、自评表、考核申诉表等。
(1)关键考核指标确认表指在每季度考核前由各部门主管与被考核人员沟通、确认各岗位的季度考核指标,被考核者、主管在确认表上签字认可;
(2)员工考核表