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英文商务礼仪课程总结
中国向 在宴请时，应注意请客的艺术，请客的最高境界是“吃文化，同时，要切记注意民族饮食禁忌。
交际交往中的礼仪理念是我们在交际交往中应该熟知的“基本动作。
首先要以尊重为本，尊重包括自尊及尊重他人。
自尊有三个要点，即尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己所在的单位；尊重他人有五要点，即尊重上级、尊重同事、尊重下级、尊重客户、尊重所有人。
其次要善于表达，准确选择最佳话题。
交际交往中适宜选择的话题包括拟谈的问题、格调高雅的话题、轻松愉快的话题、时尚流行的话题、对方擅长的话题。
此外，交谈之前对对方进行了解是必不可少的。
最后要遵守行事规范，以避免交际交往中的障碍和麻烦，展示自身的素质。
行事规范的主旨是“有所不为，有所为。
商务接待工作是职业经理人的一项经常性工作。
在经济蓬勃发展的今天，彼此往来的商务活动日趋频繁，接待工作也随着公司形象意识的增强而更讲究规范。
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此时所使用的接待礼仪，要求主人文明待客、礼貌待客、热情待客。
如果商务接待工作在礼仪方面做到严谨、热情、周到、细致，会大大加深客商对公司的了解，从而增强与公司合作的信心，促进双方业务发展。
在商务交往中，每位员工的个人形象都代表其公司形象。
因此员工在正式场合的着装，必须引起高度重视，有关商务人员的着装礼仪，应牢记以下三点主要规范：符合身份、区分场合、遵守成规。
在日常商务交往中，尤其是在进行重要的商务沟通中，谈话往往是人们首选的方式。
谈话实际上指两个方面：第一，说什么？指的是内容；第二，如何说？指的是形式。
谈话的内容和形式均须引起商务人员的高度关注。
在商务交往中免不了与他人接触。
与他人正式会面时，尤其是初次会面时，是否知礼、守礼，往往关系到交往对象对自己第一印象的好坏。
一般而论，在正式的商务交往中，会面礼仪大致包括介绍礼仪、名片使用礼仪与握手礼仪等等。
在商务交往中礼品的使用往往不可避免，有些时候需要选择礼品送给他人，另外一些情况需要接受他人所赠送的礼品。
在商务人员眼里，一件恰到好处的礼品，不仅是一件宣传品，而且是一件纪念品，因此礼品的选择、赠送与接受，都需要遵守必要的商务礼仪商务礼仪课程小结2017-07-01 18:12 | #3楼一、坐姿，站姿，握手，微笑，递名片在商务洽谈课程中，“礼仪这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学****br/> 课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到