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上传人:爱的奉献 2022/5/1 文件大小:10 KB

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文档介绍:谢谢欣赏
2019 年新入职柜员个人总结 -员工个人工作
总结
2019 年新入职柜员个人总结
距离今天为止,我的柜员生活已经 XXX 了,从刚开始临柜的激动兴奋和些微的惴惴不
谢谢欣赏
2019 年新入职柜员个人总结 -员工个人工作
总结
2019 年新入职柜员个人总结
距离今天为止,我的柜员生活已经 XXX 了,从刚开始临柜的激动兴奋和些微的惴惴不安,到现在体验到工作的不易和枯
燥,这更加坚定了我要把工作做好的决心。这与自己前 20 多年的生活完全不同的几天让我思考良多、受益良多。
作为一名实****生时, 我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前 XXX 的经历,发现做好柜员工作真得很难。不仅不能搞错金额, 而且面对各别客户可能出现的刁难。 单独上柜后让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关
注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。在业务处理细节方面。 面对大量的系统指令, 我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。、
在这几天中,通过同事前辈们的悉心教导,我已基本掌握
了大部分的工作内容, 但是我深刻地明白到自己还有很多不足之
处,与前辈们还有很大的差距,很多业务和产品还不熟悉,在与
客户沟通时也很青涩, 有时客户向我咨询业务时, 由于自己的不
足而不能给与客户详细的解答, 或是偶尔为客户进行推荐而遭到
谢谢欣赏
谢谢欣赏
拒绝时,我都会感到很受挫, 但这同时也更加坚定了自己要熟悉业务、把工作做好