美容院顾客分析表.docx

文档介绍：AES1
新O常O贵O大O
顾客分析表
顾客姓名：
编号：
年龄
职业
职位
婚否
丈夫职业
孩子年龄
消
费
力
级别
单次护理
单支产品
戈 ““/'
消 费 AES1
新O常O贵O大O
顾客分析表
顾客姓名：
编号：
年龄
职业
职位
婚否
丈夫职业
孩子年龄
消
费
力
级别
单次护理
单支产品
戈 ““/'
消 费****惯
购物口 服装口 旅游度假口 餐饮口 股市口 购房口 教育经费口 节省口
AA
240-480 元
400-800 元
A
120-240 元
200-400 元
其他：
B
80-120 元
100-200 元
C
40-80 元
100元以下
现在消费
入门口常客口贵宾口大客口
消费升级 建议
喜
好
•
禁
忌
需
求
性格类型
说明：
满
意
度
该顾客最在意：
①效果②技术水平③服务细节水平④价格⑤客情
评价：活泼口 力量口 完美口 平和口
评价：不满意口 有待改进口 满意口 传颂口
美 丽 计 划
第一 阶段
补充说明：
销 售 计 划
第二
阶段
第三 阶段
第四 阶段
顾客姓名:
编号： 开卡日期： 跟踪顾问:
顾 问 评 价
AES1
唯-美-养-生一
顾客登记表
编号： 年 月 日
姓名
出生年月
职业
婚姻状况
联系方式
手机： 电话：
学历
单位、住址
以前使
用产品
现在使
用产品
有无产品过敏或换肤
皮肤类型
开卡、
续卡日期
年 月 日
年 月 日
充值
金额
元
元
套餐内容
护理记录
月
日
服务/产品
原价
会员价
会员卡余额
唯美顾冋
客户确认
iAE^T圖ayta
唯-美-造-型一
顾客登记表
编号： 年 月 日
姓名
出生年月
职业
婚姻状况
联系方式
手机： 电话：
学历
单位、住址
以前使
用产品
现在使
用产品
有无产品过敏、头发类型
发型要求
开卡、
续卡日期
年 月 日
年 月 日
充值
金额
元
元
套餐内容
护理记录
月 日 服务项目 原价 会员价会员卡余额 唯美顾问
客户确认