文档介绍：物业新员工培训心得
物业新员工培训心得1
现如今确定一个企业胜利的关键因素是人才，那人才又从何而来呢?就是通过培训。现在的企业都特别的注意员工的培训。企业对员工的素养要求也越来越高，更多的企业是立足现有资源，通过教化与培训达到提人，并为我们每位学员分发了“学员证”、培训指南和培训教案汇编等。翻开培训指南，呈现在眼前的是培训须知、作息时间、培训日程、培训班委会成员及职责、培训学员名单及分组、培训教学服务团队等，给我一目了然的感受。
湖南高校是一所千年学府，百年名校。自建国以来，为国家培育百万计的优秀人才。省农行选择湖南高校作为中年员工“职业续航力提升”培训基地，一方面，体现了省农行对培训工作的高度重视;另一方面，体现了省农行对中年员工的关切与关怀。同时，借湖南高校这块“风水宝地”和雄厚的师资力气为全省农行培育培育更多的中年员工和灌输丰富的学问养分。省农行和湖南高校为此都做了许多打算，让我们在培训期间充分感受到了省农行和湖南高校对中年员工的负责看法和良苦专心，让我们置身其中，融为一体，快乐乐怀。
培训班实行了简短的开班典礼。省分行人力资源部副总经理梁宏群站在全省农行的高度，从中年员工的现状阐述了对中年员工培训的重要性、必要性、紧迫性，并对这次培训寄予了厚望。湖南高校金融与统计学院副院长、湖南高校金融发展探讨中心主任龙海明教授主持开班典礼，并从岳麓书院的历史渊源阐述了湖南高校的千年历史变迁、人文改变、办学特点、办学学科以及探讨成果，让参与培训的学员对湖南高校有了初步的了解和深情憧憬。
短短4天的培训，湖南高校的教授、讲师为我们送上了7堂学问大餐。培训涉及“中年员工职业素养与职业形象塑造、健康与养生、优质服务与营销沟通技巧、团队精神培育、阳光生态培育、华蜜家庭经营、国学才智与企业文化等内容。教授、讲师细心的备课、精彩的讲解、精辟独到的见解，给我目耳一新的感受，我恍惚回到***燃烧的岁月，回到充溢活力的青年时代。4天的培训，让我倍感亲切，受益匪浅。
培训期限间，湖南高校组织学员开展了团队大探讨和有益身心健康的团队活动，如组织学员爬岳麓山、参观岳麓书院等，让学员在惊慌、劳碌学****的同时，放松心情，熬炼身体，开阔视野，陶冶了情操。
这次培训项目许多，而且很有条理和秩序，从中年员工职业素养与职业形象塑造到优质服务与营销沟通技巧;从健康与养生到阳光生态培育;从团队精神培育到华蜜家庭经营，每天都很充溢，每天都在进步。大家在学****中相互相识、相互熟识、相互帮助。待到结业离别之际，大家都很恋恋不舍，因为有缘我们相聚了，因为相聚我们相识，因为相识我们相知。或许是培训结束了，或许是考试通过了，或许是离别的不舍，或许是对友情的珍惜，大家都相互拥抱，相互合影，那场景真的让人感动，让我回想起当年的毕业离别场景。
短短的4天培训不是味同嚼蜡的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学****过程。可以说，它给我的人生历程留下了最美妙的回忆，让我倍感亲切，回味无穷。参与这次培训，我从中得到八点收获，与各位共享。
收获之一：更新了学问。当今世界是个学问经济时代，随着信息化时代的到来，学问更新加快，谁最先驾驭信息技术，谁便最先拥有更加美妙的将来。这次培训，学****内容丰富，观点新奇，教授、讲师不遗余力，全神灌输，让我从中学到了很多日常工作、生活中难以接触到的东西，更新了我的学问，优化了我的学问结构，为今后更好地工作、更好地服务客户、更好地建功立业奠定了基础。
收获之二：提高了素养。人的素养是在不断地学****历练中培育起来的。我以前总是片面地认为，自己每天忙于工作，以没时间为由而不愿学****间或看点业务书，也是走马观花，心不在焉。这次培训时间紧，学****任务重，日程支配得满满当当，让我静下心来扎扎实实地学****了4天。通过学****我弄懂了什么叫团队精神?如何培育团队精神?怎样才能提高职业素养?如何塑造职业形象?如何搞好优质服务等，这对提高我的个人素养大有裨益。
收获之三：转变了观念。4天的培训时间，这个过程让我体会很深、感受很深的是，我的内心发生了深刻改变。通过培训，我从中发觉，过去那种觉得自己年级大、没有提升空间的思想观念是极其错误的。人没有凹凸贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取确定，用实力赢得敬重。学历不等于实力，没有低素养的员工，只有高标准的管理。只有扎实学****不断用新学问、新观点武装自己的头脑，在学****中干，在干中学，在学中提炼，在干中总结，在创新中长才能，在实践中出真知，在实干中出业绩，才能提高自己的学识水平，提高工作技能，才能适应新形势、新事物发展的要求。做我所学，学我所做，树立正确的人生观、价值观是立身的本质，成才的导向。只有对将来一切具有剧烈的责