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职场沟通法则禁忌内容.docx

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职场沟通法则禁忌内容.docx

文档介绍

文档介绍:职场沟通法则禁忌内容
职场沟通法则的禁忌

张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的看法时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。


霍明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告知他,要给单位做一个宣扬案的策划,经过大家探讨后,霍明完全根据项目经理的意思加班加点,并顺当完成策划。但是,当策划案交到单位该项目主管领导那里,他却被狠狠批一通。
在领导面前,霍明说,这方案是他们小组全部人探讨的结果,而且,他们项目经理也特别赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。
可没想到领导干脆把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”
从主管领导的办公室出来后,霍明又被项目经理指责了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别如数家珍把什么都说出去。

刘欣是一家宠物杂志的记者,天性喜爱小动物的她很庆幸自己能够选择一个特别合适的工作。因为喜爱和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热忱有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热忱和工作业绩上都明显不如她的人,却因为擅长奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。
刘欣怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告知了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本领,不是注意人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久,刘欣明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当刘欣的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。

邓盈是一特性格非常开朗的女生,来到新单位没多久,就成了办公室里的“快乐果”。一天她和同事下班回家,望见上司的车里坐了一个年轻美丽的女孩。其次天邓盈就在办公室大声公布了她的新发觉。两天以后,上司把她叫到办公室,告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方,叫她难过的是,没有一个人过来劝慰她。
后来,邓盈渐渐发觉,其实办公室里除了她,别人几乎很少说与工作无关的话,更别说提及别人或自己的私事了。这样一来,只要邓盈不开口说话,办公室里几乎是死气沉沉的。邓盈不明白,为什么大家之间的关系那么冷漠,处事都那么当心谨慎。
专家:换位思索合作共赢
从组织的角度看,企业期望其员工为了达成企业的目标,能自动自发地和同事建立彼此合作关系,高效快速地完成企业必需完成的各种各样的任务,赢得客户满足度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说,企业的人际关系,就是赢得合作的关系。
从个人的角度看,擅长处理职场中的麻烦问题、维护并保持良好的职场人际关系,是职场胜利必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和限制自己的心情,而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情,以协调合作的看法完成组织的目标。从详细的方法上看,用建

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